1.我遇到同样问题，HP笔记本8470p崩溃， 显示0xc000000e，如何重装系统？

2.关于惠普笔记本，超极本系统崩溃的提示？ 如何不去门店 电脑菜鸟能解决吗？没有光驱。

3.HP笔记本电脑系统故障，有时候会忽然崩溃。

4.惠普Compaq 511系统崩溃了，重金求达人重装系统详细方法！

我遇到同样问题，HP笔记本8470p崩溃， 显示0xc000000e，如何重装系统？

惠普电脑系统损坏-hp电脑系统崩溃安装系统

您好！感谢您选择惠普产品。

根据您的描述，建议您参考下列信息：

一、您所述的这个问题应该是PE系统没有正常识别到硬盘导致的了，目前新推出的机器大都带有sata硬盘，由于大部分PE系统不兼容sata硬盘，因此就可能会出现您所述的看不到硬盘容量的问题。

二、如果您需要重新安装机器的系统，建议您可以寻找正规纯净版本的系统安装光盘保存重要的文件后按下面的方法光驱引导重新安装操作系统即可：

①将安装光盘放入光驱，重新启动电脑

②当屏幕上出现“HP/COMPAQ”的LOGO时，连续点击“F9”键

③选择“CD/DVD ROM Drive”，按下回车(Enter)键确定。

注：由于各机型不同，光驱引导的界面略有不同，请选择代表光驱的一项。

④Win7的安装过程，您可以参考一下微软官方文档资料：

希望以上回复能够对您有所帮助。

如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。

更多产品信息资讯尽在 www.hp.com.cn/800

关于惠普笔记本，超极本系统崩溃的提示？ 如何不去门店 电脑菜鸟能解决吗？没有光驱。

您好！感谢您选择惠普产品。

根据您的描述，建议您参考下列信息：

建议您可以寻找微软原版的系统安装光盘进行下如下操作看看是否能够解决您遇到的问题，如果您按下面的方法操作后机器的问题依旧，建议您可以尝试保存重要的文件后格式化机器的硬盘使用正规纯净安装版本的系统安装光盘光驱引导安装操作系统看看是否能够解决您遇到的问题：

1.将Windows安装光盘放入光驱中，设置为从光盘启动。

2.看到"Press any key to boot from CD or DVD …" 或“按任意键从光盘启动”时，请快速按下键盘上任意一个键。

3.选择“修复计算机”

4.选择语言，时间，区域，输入法，点击下一步。

5.在系统恢复选项窗口中，点击“命令提示符”。

6.输入BOOTREC /FIXMBR，然后按回车键。

7.输入BOOTREC /FIXBOOT，然后按回车键。

8.输入BOOTREC /REBUILDBCD，然后按回车键。

希望以上回复能够对您有所帮助。

如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。

更多产品信息资讯尽在 www.hp.com.cn/800

HP笔记本电脑系统故障，有时候会忽然崩溃。

您好，感谢您选择惠普产品。

笔记本提示的蓝屏信息是windows8系统文件读取出错产生的影响，产生蓝屏的原因较多，计算机病毒、安装软件版本不符合windows8系统要求、安装了非惠普官网提供的驱动版本产生数据冲突、系统文件出错等都会出现类似现象。

重启计算机若可以进入系统，建议您先启用杀毒软件查杀病毒，若无改善查找最近出现频繁栏目前安装了哪些软件，卸载软件或更换windows8专用版本的软件试试看；如果使用了其他自动收集驱动软件安装驱动，也会出现类似现象，按最近更新过的驱动逐个卸载，查看惠普官网提供的驱动重新安装。

这些常用方法都无法改善的话，更换纯净版系统引导重新安装，尽量避免通过克隆版（ghost）或winPE等快速自动方式安装系统，这种系统安装时没有安装系统过程的逐步识别硬件操作，是通过此软件强制覆盖数据到硬盘内， 安装后还会出现功能运行不稳定或无法使用的现象。

关于如何从惠普官方网站下载相应产品的驱动程序，建议您可以参考下下面的官方文档：

希望以上回复能够对您有所帮助。

惠普Compaq 511系统崩溃了，重金求达人重装系统详细方法！

首先准备一个U盘，然后从网上下载一个大白菜U盘制作工具，然后用那个大白菜U盘制作工具把U盘做成可引导U盘，接着下载一个深度完美V2011.05这个版本的GHOST XP镜像，用WINRAR之类的压缩软件把里面的GHO文件解压出来也放到U盘里。插上U盘，开机按F9选择从U盘启动，如果需要重新分区就用里面自带的DG分区，如果不用分区，就选择启动一键还原系统里的GHOST11，手动选择把刚刚那个镜像还原到C盘，拔下U盘重启就可以了，如果开机报错不加载系统，就再从U盘启动，进DG分区软件，然后将C盘的MBR修复一下，选择C盘，然后在菜单栏的第二个选项里有个MBR修复的选项。这个版本的XP能识别出绝大多数驱动，只有少数蓝牙之类的无法识别，可以拨打HP 8008103888这个电话找工程师要一份驱动下载安装一下即可。