电脑系统损坏会不会黑屏-电脑系统坏了手机黑屏怎么办
1.求救,手机连不上电脑,开机后黑屏怎么办
2.手机屏幕黑屏怎样修复
3.手机黑屏开不了机,充电也没反应,连接电脑也没反应,怎么回事,高分悬赏求解答
4.笔记本电脑没有系统开机黑屏怎么办
5.电脑系统损坏开不了机,怎么办
6.黑屏了怎么办?
求救,手机连不上电脑,开机后黑屏怎么办
开机黑屏情况太多了, 常见情况如下
1.
电脑开机黑屏,表现为电源风扇和CPU风扇不动,主板上的指示灯不亮,电脑无任何反应。这个时候,首先你应该检查你的电源插座是否通电,各种电源连接线是不是好的,连接是否正常,如果确认无误,那么请你更换你的电源后重新尝试。
2.
电脑开机黑屏,电源风扇转动正常,CPU风扇不动,没有任何报警声音,表现为主板没有任何反应。这个时候你首先应该检查电源与主板的电源连接插口是否插紧,如果已经查紧,则可能是主板严重损坏或者是电源与主板的连接接损坏。更换个电源尝试下,以排除第二个可能;请检查主板异常,比如有没有电容凸起(被击穿),主板面有没有明显损伤导致线路不通等,可以拿到维修站检查下,有条件的话可以更换个主板上去确定下。
3.
电脑开机黑屏,电源风扇和CPU风扇都正常转动,但是显示器无任何显示,无报警声音。
这个时候,你首先应该当报警声音声音损坏了,排除显示器的问题,显示器与电脑的连接问题,显卡的本身问题,或显卡与主板的插口问题,还要检查鼠标键盘的连接处(短路也会产生黑屏)和各个外设的连接情况。所以最好先用最小系统法尝试一下。如果确认了以上的无误后故障依旧的话,那么请按以下方法尝试:
首先了解以下知识:算机启动过程是个很复杂的过程,它有一个非常完善的硬件自检机制,在通电自检短暂的几秒钟里,计算机要完成100多个检测步骤。首先我们先来了解两个概念:第一个是BIOS(基本输入输出系统),BIOS是一组被“固化”在计算机主板中,直接与硬件打交道的程序,计算机的启动过程是在主板BIOS的控制下进行的。第二个是内存地址,计算机中安装的内存为了便于CPU访问,每一个字节都被赋予了一个地址。
电源刚开始供电时电压还是不稳定,主板控制芯片组会向CPU发出一个Reset信号,让CPU初始化,当电源稳定供电后,芯片组便撤去Reset信号,CPU马上从地址FFFFOH处开始执行指令,这个地址在系统BIOS的地址范围内,一般的BIOS放在这里的是一条跳线指令,跳到系统BIOS中真正的启动代码处。系统BIOS的启动代码首先要做的事情就是进行POST(加电自检),POST的主要任务是检测系统中的一些关键设备是否存在和能否正常工作,如内存和显卡等。如果这个时候系统的喇叭发出刺耳的警报声,那就有可能是内存条或是显示卡出故障了,具体的错误一般可以从警报声的长短和次数来判断,至于具体的每种声音代表了什么,由于相关文章已经刊登过多次,这里就不细说了。为什么这时的错误要用声音来报警而不是在屏幕上显示呢,这是因为POST的检测过程在显示卡初始化之前,也就是说这时还是“黑屏”阶段,所以在POST的过程中发现了一些致命错误是无法在屏幕上显示出来的。
下一步BIOS将检查显示卡的BIOS,找到之后调用它的初始化代码,由显卡BIOS找来完成显示卡的初始化。大多数显示卡在这个过程通常会在屏幕上显示出一些显示卡的信息,如生产厂商、图形芯片类型、显存容量等内容,这也就是我们开机看到的第一个画面。
从上面文字不难总结出以下结论:电脑开机到显示器显示第一个画面的步骤为:电源向主板供电—》主板控制芯片组向CPU发出Reset信号—》CPU从地址FFFFOH处开始执行指令—》跳到BIOS启动代码—》POST(加电自检)—》检查关键设备是否正常—》显示显卡信息,而这个过程中任一个环节出现问题,那么就会出现电脑开机黑屏现象,所以要解决问题,只要检查各个环节就可以。从检查的困难程度,我们选择反向排除法来解决:
检查关键设备步,主要是检查内存,显卡等设备能否正常工作,这里,你可以先把内存拔下,开机,听是否有报警声音向起,如果有,说明前面的步骤都是正常的,主要的问题就在内存和显卡上,可以用替换法确定问题所在,也可以用报警声音来确定故障源。如果内存拔下,开机没有任何报警,在不排除报警声音出问题的情况下,可以先确定问题出现在前面的步骤。
BIOS启动代码步:BIOS中的代码是存储在CMOS里的,cmos里
保存的是对bios的配置信息,包括开机自检程序, 自举程序, setup程序等,由主板电池供电,如果CMOS中的代码出现的问题(可能由引起),显然开机不可能成功。这样你就必须重刷BIOS代码(方法网上介绍的很多),简单点就是把主板电池拿下,过个5-10分钟再放上去,给CMOS放电,以恢复CMOS到出厂时候的设置。
CPU部分:CPU是整个电脑的控制中心,它出现问题,电脑开机黑屏是肯定的。CPU问题主要集中在以下几个方面:接触问题,CPU与主板接触不好(以前碰到过),导致CPU无法工作;散热问题,如果CPU风扇坏了或着转速很慢了或者硅胶干了,都会引起CPU过热问题,而导致CPU烧毁或过热保护引起电脑开机黑屏;CPU损坏:CPU由于各种原因而损坏了显然也会产生电脑开机黑屏问题,可以用替换法确定CPU是否损坏。
主板芯片部分:如果主板芯片损坏,后面的步骤无法执行,电脑开机黑屏也是必然的,芯片损坏很难检测出来,一般要拿到维修站检查。如果有条件,可以将整个主板替换下看看。
4.电脑开机黑屏,显示器出现信息,开机到进入桌面的时候突然黑屏。这个现象大部分是由于引起的,看能否进入安全模式(开机按F8),如果可以,请查看你的启动项目,启动服务,启动驱动,可以用本站“Windows清理助手+sreng”方法来清除,如果不行,那么系统可能已经遭到破坏,请还原或重做系统(呵呵);也有可能是电源供电不稳引起这个问题,更换电源检查。
如果你的机器是最近才这样的恐怕是和天气有关系,天天下雨,一些线路受潮导致,你用吹风机把硬件都吹一下,看看,不要温度过高,会烧坏的。
手机屏幕黑屏怎样修复
手机屏幕黑屏怎样修复?请看以下介绍:
智能手机飞速的普及,几乎人手就有一台智能手机,虽然现在的手机系统日渐完善,系统漏洞都非常少了!但是手机就跟电脑一样用的时间长了总会死机什么的!
但是有些小伙伴的手机死机之后就不能开机了!那如何才能解决不能开机的情况呢?接下来就教大家几招!
1.手机电量过放无法开机
有时候晚上睡一觉起来手机就不能开机了,相信大部分人都遇到过!我自己也遇到过。其实这因为手机过度放电造成的!通俗点说就是手机电池一点电都没了,导致无法开机。
解决方法:
手机电池过度放电会导致手机电池死!需要半个小时到一个小时的激活时间!如果你的手机出现这种情况。老老实实充电半个小时再说吧!
2.开机卡Recovery界面无法开机搜索
因为误操作手机进入Recovery模式,导致手机无法重启也无法退出。这种情况要咋办呢?
解决方法:
如果是由于误操作导致进入Recovery模式,可以尝试长按电源键十秒重启手机试试;若是问题依然存在,则有可能是音量键电路异常,建议携带购机和保修卡前往客服中心检测处理。
3.开机卡在界面无法开机搜索
智能机在使用过程中卡在开机动画界面,建议尝试长按电源键12秒强制关机,再重启手机;若未能解决你的问题,请携带购机、保修卡和手机前往就近客户服务中心检测处理。
解决方法:
若重启后可以正常开机,建议对手机进行以下优化。
1、卸载最近安装的软件,排除软件和系统不兼容的情况。
2、系统异常或ROOT之后导致系统不稳定,尽快刷机修复系统。
3、电池亏电导致,建议勿将电量完全耗尽,低于20%及时充电。
4.手机开机提示“进入RF测试”。
一般如果手机提示进入RF测试模式,那多半是耳机孔金异物了或电路板进水短路了!
解决方法:
这个真的没什么解决方法了~安心去售后服务中心吧!
苹果手机黑屏怎么办?
第一、iPhone本身是翻新机或者其它有质量问题的机子,在偶然情况下会出现不稳定黑屏,但又不是屏幕的损坏。
第二、在偶然进入了苹果的DFU模式,就是苹果的恢复模式。
第三、可能是苹果系统无法启动。
第四、硬件损坏,屏幕坏了。
除了第四点确实需要去送往苹果维修点去维修,其余的都是软件问题,可以自己解决。
解决方法:
第一种情况:黑屏可以归结为不稳定的自动关机,就是因为机子质量不好,导致无故关机。因为硬件其实并没有很大的问题,所以直接按住开机键等其开机即可。
手机黑屏开不了机,充电也没反应,连接电脑也没反应,怎么回事,高分悬赏求解答
若手机黑屏、闪屏、花屏、白屏、红屏等屏幕颜色异常问题,建议:
1.建议重启手机尝试:同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备;
2.若再次打开后依然花屏,此情况可能和使用的软件有关。若是自行下载的软件,建议卸载软件重新安装。
3.若是自带的系统软件,建议更新手机系自统版本尝试:请进入设置-关于手机(关于设备)-软件更新(系统更新)-更新(升级前请备份设备中数据百)。
4.若已是最新版本,请备份手机中数据(联系人、信息、等)然后恢复出厂设置尝度试。
若问题依然存在,建议携带购机、保修卡和手机到当地的手机购买处维修或者到附近手机维修店进行维修。
笔记本电脑没有系统开机黑屏怎么办
1.电脑没系统了黑屏了怎么办
1、电脑能正常打开电源,并进行s自检,但就是不能启动操作系统。光标在黑屏上闪烁,有提示:“Pressany key to restar puter.”
1)我碰到的这种情况解之道是检查软驱中是否有软盘。为什么要这样做呢,因为很多人的机子的s设置首先从软盘启动,而驱中的软盘只是因为工作时一时疏忽而忘了取出的工作数据盘,并非系统启动盘,系统启动时找不到启动文件,当然启动不起来了。有好几次朋友匆匆忙忙打电话来请我去,都只是这个小小“难题”在作怪而已。
2)另一种情况是中了开机型。当检查s设置正确,其它设备工作正常后,你就应该想到是不是机子中毒了。解决方法当然是杀毒,有菜鸟问:机子都启动不了,怎么杀毒啊?怎么不行呢,在s中把“bootfirst drive”设置从cd-rom 启动,保存设置,重启,把事先找好的带有杀毒软件的光盘塞入光驱,运行杀毒程序kill之。一般中毒的文件是boot.ini,system.ini,win.ini等系统文件。重启电脑,电脑是不是正常启动了?我就碰到过这种情况n次了,都是这样搞定的。
2、有一些时间(半个小时以上)没用电脑,开始启动时计算机自动重新启动,有时会连续重起多次,然后就能正常登录,这时系统会提示刚刚从一个严重错误中恢复。此后计算机就能够正常工作,即使连续工作几个小时也不会再出错。并且此时如果再次重新启动(甚至关机后重起)也完全正常。重新安装系统也是如此。
这个问题就比较大了,一般不是软件方面的原因,很有可能是硬件的故障。有些机子的配置不是很好,某个硬件尤其是主板性能、质量不是有保证的,在电脑启动时需要预热,否则会出现“断电”现象,使计算机重启。解决之道是用更换部件法进行定位。如果你很自信的怀疑是主板在捣鬼,你可以关机10分钟后重启,如果问题依旧,可以为主板洗冤。
3、按下电源按钮毫无反应,连个屁也不会放一个。其它电器工作正常,说明供电正常。
1)检查连接电脑的电源线;
2)检查是否有无给电脑供电;
3)检查硬盘有无供电;
4)检查电源按钮的电源跳线是否正常;
5)检查主板是否供电,若无,8成是电脑的电源挂了;
4、开机黑屏
你有没有遇到过?一开机就什么也看不到,气不气人?
1)内存问题
内存是计算机中最重要的部件之一。系统在加电自检过程中,能够检测出内存和其他关键硬件是否存在和能否正常工作。如果有问题或不能正常工作,系统就会用喇叭报警。喇叭的声音不同,表示不同的故障。内存有故障,喇叭发出的声音是“嘀嘀”。电到这种现象,你不妨打开机箱,把内存条取出,清除上面的灰尘,把插槽里的灰尘也清了,或是换个插槽插上。一般来说,就搞定了。
2)显卡不能正常工作
如果显卡不能正常工作,计算机也会黑屏。但这时系统不会用小喇叭报警。
开机后,系统自检正常,小喇叭不报警。但屏幕上显示“NoSign a ls”。据此,初步判断是显卡有问题。将显卡卸下后,发现显卡上粘满了灰尘,先用刷子把显卡刷干净,再用橡皮把“金手指”打磨一遍。然后插上显卡,开机,正常进入系统。这种问题,一般是由于时间长了,显卡的“金手指”部份因氧化而与插槽接触不良引起的。它的特征是系统自检正常,小喇叭不报警,显示器黑屏(比较老的显示器)或显示“NoSig-n als”(比较新的显示器)。处理这种故障的方法是检查显卡是否接触不良或插槽内是否有异物影响接触。
3)主板BIOS故障
我去年在弄我的电脑时,本来想在s中把bios设置一番,好弄个密码开机,没想到一开机就黑屏,但喇叭不报警。通过检查,发现显卡没问题。又检查了其它几个东东,发现也很正常。百般无奈之下(当时我在乡下住,村子里没有别的电脑)干脆将电池卸下后又装上,再开机,系统显示正常,要求进行BIOS设置(主板放电法)。重新设定后,顺利进入晕倒师。如果你也遇到类似问题,也可以试一试主板放电法,说不定问题就在这儿。为什么要这样做,我也不是很清楚,我当时是急了,用了“置之死地而后生”的战略哦——其实是蛮干的。
5)开机不久后提示“Theopearing loader was lost”
不用多说,你一定装了至少2个的操作系统,多重启动菜单丢了
2.笔记本开机后进不了系统,黑屏怎么办
一、电脑硬件故障引起的黑屏故障由电脑硬件故障引起的黑屏故障又可分为以下两大类:1、电脑主机故障引起的黑屏故障a、主机电源引起的故障主机电源损坏或主机电源质量不好引起的黑屏故障很常见。例如,当添加了一些新设备之后,显示器便出现了黑屏故障,排除了硬件质量及兼容性问题之后电源的质量不好动力不足是故障的主要起因,更换大动率质优电源或使用稳压电源是解决这类故障的最好办法。b、配件质量引起的故障电脑配件质量不佳或损坏,是引起显示器黑屏故障的主要成因。如内存,显示卡,主板、CPU等出现问题肯定可能引起黑屏故障的出现。其故障表现为显示器灯呈橘**,此时可用替换法更换下显示卡,内存、CPU,主板等部件试试,这是最简便、快捷的解决办法。c、配件间的连接质量内存,显示卡等与主板间的插接不正确或有松动,灰尘等造成接触不良是引发黑屏故障的主要原因。而且显示卡与显示器连接有问题,或驱动器的数据线接反也可能引发黑屏故障。d、超频引起的黑屏故障过度超频或给不适合于超频的部件进行超频不仅会造成黑屏故障的产生,严重时还会引起配件的损坏。若过度超频或给不适合于超频的部件超频后散热不良或平常使用中因风扇损坏导致无法给CPU散热等等都会造成系统自我保护死机黑屏。2、显示器自身故障引起的黑屏故障a、交流电源功率不足外部电源功率不足,造成一些老显示器或一些耗电功率大的显示器不能正常启动,是显示器自身故障引起的黑屏故障原因之一。或者外部电源电压不稳定,电压过高过低都可能造成显示器工作不稳定、甚至不工作。b、电源电路故障显示器的开关电路以及其他电路出现故障是引起显示器黑屏故障的主要成因。如保险丝熔断,整流桥开关管被击穿,限流保护电阻烧断等故障导致显示器无法工作。c、显像管、行输出电路的损坏显像管或行输出电路出现故障也会引发显示器加电无光栅黑屏的故障,也是引起显示器黑屏故障的主要成因。2、电脑软件故障引起的黑屏故障如软件冲突,驱动程序安装不当,BIOS刷新出错,CMOS设置不正确等都可引起黑屏故障。此外,如恶毒引起硬件损坏(如CIH)等等都有可能引起显示器黑屏故障的出现。到这类故障时若能多考虑一下故障的成因,做到解决故障知已知彼事半功倍。3、显示器黑屏故障解决思路a、检查主机电源,工作是否正常。首先,通过杳看主机机箱面板电源指示灯是否亮,及电源风扇是否转动来确定主机系统有没有得到电源供应。其次,用万用表检查外部电压是否符合要求,电压过高或过低都可能引起主机电源发生过压或欠压电路的自动停机保护。另外,重点检查电源开关及复位键的质量以及它们与主板上的连线的正确与否都有很重要,因为许多劣质机箱上的电源开关及复位键经常发生使用几次后便损坏,造成整机黑屏无任显示。若电源损坏,则更换电源便可解决。b、检查显示器电源是否接好。显示器加电时有嚓的一声响,且显示器的电源指示灯亮,用户移动到显示器屏幕时有咝咝声,手背汗毛竖起。c、检查显示器信号线与显示卡接触是否良好。若接口处有大量污垢,断针及其它损坏均会导致接触不良,显示器黑屏。d、检查显示卡与主板接触是否良好。若显示器黑屏且主机内喇叭发出一长二短的蜂鸣声,则表明显示卡与主板间的连接有问题,或显示卡与显示器这间的连接有问题,可重点检查其插槽接触是否良好槽内是否有异物,将显示卡换一个主板插槽进行测试,以此判断是否插槽有问题。e、检查显示卡是否能正常工作。查看显示卡上的芯片是否能烧焦,开裂的痕迹以及显示卡上的散热风扇是否工作,散热性能是否良好。换一块工作正常的显示卡,用以排除是否为显示卡损坏。f、检查内存条与主板的接触是否良好,内存条的质量是否过硬。如果计算机启动时黑屏且主机发出连续的蜂鸣声,则多半表明内存条有问题,可重点检查内存和内存槽的安装接触情况,把内存条重新拔插一次,或者更换新的内存条。g、检查机箱内风扇是否转动。若机箱内散热风扇损坏,则会造成散热不良,严重者会造成CPU及其它部件损坏或电脑自动停机保护,并发出报警声。h、检查其他的板卡(如声卡、解压卡、、捕捉卡)与主板的插槽是否良好以及驱动器信号线连接是否正确。这一点许多人往往容易忽视。一般认为,
计算机黑屏是显示器部分出问题,与其他设备无关。实际上,因声卡等设备的安装不正确,导致系统初始化难以完成,特别是硬盘的数据线接口,也容易造成无显示的故障。i、检查CPU是否超频使用,CPU与主板的接触是否良好,CPU散热风扇是否完好。若超频使用导致黑屏,则把CPU跳回原频率就可以了。若接触不良,则取下CPU须重新安装,并使用质优大功率风扇给CPU散热。j、检查参数设置。检查CMOS参数设置是否正确,若CMOS参数设置不当而引起黑屏,计算机不启动,则须打开机箱,动手恢复CMOS默认设置。k、检查是否为引发显示器黑屏。
3.笔记本电脑开机进不了系统黑屏是什么原因
电脑黑屏解决方法:
1、检查显示器与电脑的连接线是否安装紧密;
2、取下电脑内存条,用橡皮擦拭金手指后放回(接触不良会造成电脑开机黑屏);
3、更换内存、显卡、显示器、连接线诊断故障所在。
4、系统文件损坏,重装系统。
正确的重装步骤:
(1)用u启动U盘启动盘制作工具制作一个启动盘,然后将制作好的U盘启动盘插入电脑u *** 接口,按开机启动快捷键进入u启动主菜单界面,选择“02u启动win8pe标准版(新机器)”并回车;
(2)在u启动pe装机工具中选择win7系统镜像装在c盘中,点击确定;
(3)提醒程序将执行还原操作,单击“确定”;
(4)接着进行程序还原过程,静静等待镜像释放完毕;
(5)计算机会自动重启,然后进行程序安装过程,直到安装结束后设置好常规参数就可以使用win7系统了。
4.笔记本电脑开不了机黑屏怎么办
电脑开不了机解决方法:
1.检查显示器和主机线、接头是否接通;
2.如果外接显示器看到系统已经正常启动,那么可以检查键盘上方用于显示屏合上时关闭供电的开关按键是否正常;
3.如果外接显示器和弹出显示屏断电开关都没问题的前提下,显示器不能显示,那么可能是系统问题;
4.如无条件外接显示器,请重新开机,关注系统启动之初,在dos引导状态下,显示器是否黑屏。如果dos引导时也黑屏,且无正常自检声发出,多为系统故障;
5.BIOS启动盘设置可能错误。解决方法:修改硬盘模式。开机按F2/F10/F12/Delete(视主板而定)进入BIOS将第一启动盘设置成光盘、软盘或U盘的改为硬盘(Harddisk);
6.硬盘MBR错误可以用DiskGenius重置MBR;
7.检查光驱、U盘、软盘等是否插入,如有可以取出并尝试开机;
8.进BIOS,修改硬盘模式,设置不同的模式后都尝试重新启动,看是否能启动;
9.按F8进入模式,选择最近一次正确配置或者正常启动
10.如果以上方法都不能解决。台式电脑请拆开机箱,将硬盘线拔了重新接上,再看是否可以启动;开机过程注意听听并用手触摸下硬盘转动是否正常;
11.万能方法:重装系统。
5.笔记本电脑黑屏怎么办,运行正常
首先要确定是是真黑屏还是伪黑屏(就是屏幕背光没有了,仔细看还能看到屏幕的字,用手电照着看)如果是伪黑屏一般是灯管坏了,需要换灯管了。真黑屏多是显卡芯片问题,如果是NVIDA显卡门的芯片包括集成显卡的要想彻底解决就要换全新改良版的显卡芯片,否则肯定复发,如果不是显卡门的芯片比如ATI的只需要加焊就可以了。
笔记本故障义务解答,大家帮助大家,无须客气。百度嗨直接问或用户资料的电话问扣扣咨询都可以。外省的可以帮助指导注意问题,北京的可以直接找我。
电脑系统损坏开不了机,怎么办
我们在用电脑的时候,有时候会遇到电脑系统坏了开不了机的情况,我给大家介绍最简单的一种的安装系统方法:
一、u盘启动盘重装系统。
1、通过老毛桃u盘装机工具,制作成u盘启动盘。然后,下载系统镜像到u盘启动盘里面备用即可 。
2、制作u盘启动盘首先,准备一个4G以上的空白U盘,使用老毛桃u盘启动盘制作工具制作u盘启动盘,注意要先关闭部分杀毒软件和安全类软件,否则会出现u盘启动盘制作失误。
二、bios设置u盘启动
1、 将老毛桃u盘启动盘插入后,我们可以通过bios快捷键进入设置页面,将u盘设置为第一启动项,重启电脑即可从u盘启动
2、 或者,你也可以通过u盘启动快捷键,直接选择u盘启动,回车即可进入u盘winpe系统
3、 通过以上任意方法进入u盘之后,就会看见老毛桃对应的主菜单,我们选择[1]进入老毛桃u盘winpe系统桌面,
三、老毛桃u盘重装Win10
1、 老毛桃u盘重装Win10操作很简单,就是需要注意几点,我们打开老毛桃一键装机软件,找到u盘里面的Windows系统镜像,选择安装在c盘,点击执行 。
2、 弹出一键还原窗口的时候,默认设置,点击“是”即可 。
3、 接下来请注意,之后,电脑会进行重启,而第一次重启的时候,我们就要拔出u盘,避免电脑重启之后,再次进入u盘winpe系统。
4、 最后,电脑会自行部署系统安装事项,期间不需要操作,注意,电脑会多次重启,直至电脑进入Win10系统界面,则表示老毛桃u盘装win10成功上面的步骤,就是本次开不了机怎么重装系统的全部操作了。其实,电脑出现系统故障,比如说上面的开不了机的情况,又或者是黑屏蓝屏等等,只要不是硬件出现问题,都可以设置电脑从u盘启动,进而使用u盘启动盘来重装系统的。
黑屏了怎么办?
如果您使用的是华为手机,手机在使用过程中出现黑屏现象,请您按照以下方法排查:
一、检查是否在以下场景下出现故障
1.通话过程中黑屏。为了增加设备续航时间,通话过程中,如果距离传感器被遮挡,设备就会自动熄屏,远离后重新亮屏。
2.手机摔落或者磕碰出现的黑屏。建议您携带购机凭证前往就近的华为客户服务中心进行检测处理。
3.达到设置的休眠时间。达到休眠时间后屏幕会先变暗再自动熄屏,按压电源键即可重新点亮屏幕。
4.环境温度过高或过低导致设备自动关机黑屏。此时请您待设备恢复正常温度后再使用。建议您尽量保持设备在0℃-35℃环境温度下使用,可以避免此问题发生,减少电池损耗。
5.录屏时屏幕黑屏但查看录制的正常。如果出现该现象可能是屏幕故障。请您携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。
二、通过以下方式尝试解决
1.强制重启设备
建议您强制重启设备。如果不能重启或重启后仍然出现黑屏,可能是硬件故障。请您携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。
2.清理设备空间
(1)清理存储空间,可能是存储空间不足导致低性能。建议您使用手机管家清理设备存储空间,并卸载不常用的应用。
(2)清理后台应用,多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他,设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
3.检查是否安装了 存储卡(SD卡)/NM卡
请您重新插拔存储卡/NM卡后检查问题是否存在。如果问题不存在则可能是接触不良,如果问题仍然存在了,则可能是卡本身损坏或与系统不兼容。
4.可能系统有损坏
可能是误删除了系统文件或安装了非官方系统等导致。请您参考以下方法使用华为手机助手进行系统修复:
(1)前往华为手机助手,下载安装最新Windows版本的华为手机助手。
(2)打开华为手机助手,在页面右下角点击系统修复。
(3)在手机关机状态下,通过USB数据线连接电脑,然后同时按住手机音量下键和电源键。
(4)手机进入FastBoot模式后,华为手机助手会提示“成功进入系统修复模式”,点击开始修复。
(5)修复安装包下载完成后会自动安装,期间请勿断开USB连接,整个过程需要一些时间,请耐心等待。系统修复完成后,手机会自动进入系统更新模式,系统更新完成后手机会自动重启。
温馨提醒:系统修复期间,请勿断开USB连接。
若修复无效,请您携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。
温馨提醒:检测和修复操作可能会有数据丢失的风险,如果您的设备能正常进入系统,请您立即备份数据。
相关链接如下:寄修服务预约服务维修备件价格查询华为客户服务中心华为手机助手
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