惠普电脑系统出现错误怎么办_惠普电脑系统怎么坏了呢
1.惠普电脑无法正常进入系统怎么办?
2.hp笔记本开机后,提示windows不能正常启动(硬件被更改或软件被删除),这是什么原因呢?
3.笔记本电脑系统坏了,开机进不去怎么办?
4.hp笔记本摔了下启动不了,提示系统修复和正常启动,但还是无法正常运行
笔记本电脑系统坏了原因及修复方法如下:
一、故障原因:
1、系统文件损坏,不能进入操作系统。
2、系统中了病毒,杀毒软件不能处理。
3、系统出现各种错误,修改设置比较麻烦,直接重装系统更便捷。
4、系统运行变慢,各种垃圾文件增多。
5、想要更换为其它版本的系统。
6、更换了新硬件,不能进入系统,比如硬盘、显卡等。
二、解决方法:
1、重启电脑,选择使用最近一次的正确配置来启动电脑。
2、将检测到的d:\Windows\system32\drivers\spoon.sys报错的文件删除就可以了。
3、建议重装系统。
提示:重装系统会把C盘和桌面上的东西全部删除,重装前应备份重要文件。
电脑常见故障检修:
故障现象:电脑经常出现蓝屏
1、内存原因。
由于内存原因引发该故障的现象比较常见,出现此类故障一般是由于芯片质量不佳所造成,但有时通过修改CMOS设置中的延迟时间CAS(将其由3改为2)可以解决该问题,倘若不行则只有更换内存条。
2、主板原因。
由于主板原因引发该故障的概率较内存稍低,一般由于主板原因出现此类故障后,计算机在蓝屏后一般不会死机,而且故障出现频繁,对此唯有更换主板一途。
3、CPU原因
由于CPU原因出现此类故障的现象比较少见,一般常见于cyrix的CPU上,对此可以降低CPU频率,看能否解决,如若不行,则只有更换一途。
惠普电脑无法正常进入系统怎么办?
电脑自动重启有哪些原因?如何防治?一、软件方面1.病毒"冲击波"病毒发作时还会提示系统将在60秒后自动启动。木马程序从远程控制你计算机的一切活动,包括让你的计算机重新启动。解决方法:清除病毒,木马,或重装系统。2.系统文件损坏系统文件被破坏,如Win2K下的KERNEL32.DLL,Win98 FONTS目录下面的字体等系统运行时基本的文件被破坏,系统在启动时会因此无法完成初始化而强迫重新启动。解决方法:覆盖安装或重新安装。3.定时软件或计划任务软件起作用如果你在"计划任务栏"里设置了重新启动或加载某些工作程序时,当定时时刻到来时,计算机也会再次启动。对于这种情况,我们可以打开"启动"项,检查里面有没有自己不熟悉的执行文件或其他定时工作程序,将其屏蔽后再开机检查。当然,我们也可以在"运行"里面直接输入"Msconfig"命令选择启动项。二、硬件方面1.机箱电源功率不足、直流输出不纯、动态反应迟钝。用户或装机商往往不重视电源,采用价格便宜的电源,因此是引起系统自动重启的最大嫌疑之一。①电源输出功率不足,当运行大型的3D游戏等占用CPU资源较大的软件时,CPU需要大功率供电时,电源功率不够而超载引起电源保护,停止输出。电源停止输出后,负载减轻,此时电源再次启动。由于保护/恢复的时间很短,所以给我们的表现就是主机自动重启。②电源直流输出不纯,数字电路要求纯直流供电,当电源的直流输出中谐波含量过大,就会导致数字电路工作出错,表现是经常性的死机或重启。③CPU的工作负载是动态的,对电流的要求也是动态的,而且要求动态反应速度迅速。有些品质差的电源动态反应时间长,也会导致经常性的死机或重启。④更新设备(高端显卡/大硬盘/视频卡),增加设备(刻录机/硬盘)后,功率超出原配电源的额定输出功率,就会导致经常性的死机或重启。解决方法:现换高质量大功率计算机电源。2.内存热稳定性不良、芯片损坏或者设置错误内存出现问题导致系统重启致系统重启的几率相对较大。①内存热稳定性不良,开机可以正常工作,当内存温度升高到一定温度,就不能正常工作,导致死机或重启。②内存芯片轻微损坏时,开机可以通过自检(设置快速启动不全面检测内存),也可以进入正常的桌面进行正常操作,当运行一些I/O吞吐量大的软件(媒体播放、游戏、平面/3D绘图)时就会重启或死机。解决办法:更换内存。③把内存的CAS值设置得太小也会导致内存不稳定,造成系统自动重启。一般最好采用BIOS的缺省设置,不要自己改动。3.CPU的温度过高或者缓存损坏①CPU温度过高常常会引起保护性自动重启。温度过高的原因基本是由于机箱、CPU散热不良,CPU散热不良的原因有:散热器的材质导热率低,散热器与CPU接触面之间有异物(多为质保帖),风扇转速低,风扇和散热器积尘太多等等。还有P2/P3主板CPU下面的测温探头损坏或P4 CPU内部的测温电路损坏,主板上的BIOS有BUG在某一特殊条件下测温不准,CMOS中设置的CPU保护温度过低等等也会引起保护性重启。②CPU内部的一、二级缓存损坏是CPU常见的故障。损坏程度轻的,还是可以启动,可以进入正常的桌面进行正常操作,当运行一些I/O吞吐量大的软件(媒体播放、游戏、平面/3D绘图)时就会重启或死机。解决办法:在CMOS中屏蔽二级缓存(L2)或一级缓存(L1),或更换CPU排除。4.AGP显卡、PCI卡(网卡、猫)引起的自动重启①外接卡做工不标准或品质不良,引发AGP/PCI总线的RESET信号误动作导致系统重启。②还有显卡、网卡松动引起系统重启的事例。5. 并口、串口、USB接口接入有故障或不兼容的外部设备时自动重启①外设有故障或不兼容,比如打印机的并口损坏,某一脚对地短路,USB设备损坏对地短路,针脚定义、信号电平不兼容等等。②热插拔外部设备时,抖动过大,引起信号或电源瞬间短路。6.光驱内部电路或芯片损坏光驱损坏,大部分表现是不能读盘/刻盘。也有因为内部电路或芯片损坏导致主机在工作过程中突然重启。光驱本身的设计不良,FireWare有Bug。也会在读取光盘时引起重启。7.机箱前面板RESET开关问题机箱前面板RESET键实际是一个常开开关,主板上的RESET信号是+5V电平信号,连接到RESET开关。当开关闭合的瞬间,+5V电平对地导通,信号电平降为0V,触发系统复位重启,RESET开关回到常开位置,此时RESET信号恢复到+5V电平。如果RESET键损坏,开关始终处于闭合位置,RESET信号一直是0V,系统就无法加电自检。当RESET开关弹性减弱,按钮按下去不易弹起时,就会出现开关稍有振动就易于闭合。从而导致系统复位重启。解决办法:更换RESET开关。还有机箱内的RESET开关引线短路,导致主机自动重启。8. 主板故障主板导致自动重启的事例很少见。一般是与RESET相关的电路有故障;插座、插槽有虚焊,接触不良;个别芯片、电容等元件损害。三、其他原因1.市电电压不稳①计算机的开关电源工作电压范围一般为170V-240V,当市电电压低于170V时,计算机就会自动重启或关机。解决方法:加稳压器(不是UPS)或130-260V的宽幅开关电源。②电脑和空调、冰箱等大功耗电器共用一个插线板的话,在这些电器启动的时候,供给电脑的电压就会受到很大的影响,往往就表现为系统重启。解决办法就是把他们的供电线路分开。2.强磁干扰不要小看电磁干扰,许多时候我们的电脑死机和重启也是因为干扰造成的,这些干扰既有来自机箱内部CPU风扇、机箱风扇、显卡风扇、显卡、主板、硬盘的干扰,也有来自外部的动力线,变频空调甚至汽车等大型设备的干扰。如果我们主机的搞干扰性能差或屏蔽不良,就会出现主机意外重启或频繁死机的现象。3、交流供电线路接错有的用户把供电线的零线直接接地(不走电度表的零线),导致自动重启,原因是从地线引入干扰信号。4.插排或电源插座的质量差,接触不良。电源插座在使用一段时间后,簧片的弹性慢慢丧失,导致插头和簧片之间接触不良、电阻不断变化,电流随之起伏,系统自然会很不稳定,一旦电流达不到系统运行的最低要求,电脑就重启了。解决办法,购买质量过关的好插座。5. 积尘太多导致主板RESET线路短路引起自动重启。
hp笔记本开机后,提示windows不能正常启动(硬件被更改或软件被删除),这是什么原因呢?
您好,感谢您选择惠普产品。请问您指的是应用程序出错后,无法正常进入系统吗?
F8进入最后一次正确配置建议您可以在开机(或重启)时,不停点击F8按键选择进入最后一次正确配置。
安全模式建议您可以在开机(或重启)时,不停点击F8按键选择进入安全模式,因为安全模式是诊断模式,不运行驱动及软件:(1)如果安全模式可以进入,建议您卸载之前出现问题的程序;(2)如果安装模式故障依旧,说明您的系统存在问题,建议您恢复或重新安装操作系统。
系统恢复有的电脑出厂时预装windows系统,如果您使用的是HP预装的操作系统,您可以通过快捷键“F11”重新恢复系统,将电脑恢复成出厂状态来尝试解决问题。注意事项:HP建议在进行系统恢复前,由于这个操作会格式化硬盘,请将重要的文件或数据备份到外接存储设备例U盘或移动硬盘中。
重新安装系统如果您的电脑是自行安装的操作系统,您可以尝试重新安装系统。注意事项:HP建议不要使用Ghost的安装光盘来重新安装操作系统,这些操作系统的安全性、稳定性及兼容性得不到保证。
笔记本电脑系统坏了,开机进不去怎么办?
您好,感谢您选择惠普产品。
根据您的描述,建议您参考下列信息:
1、建议您可以使用系统安装光盘按照提示修复系统测试;
2、如果以上方案无法解决您的问题,那么您的问题和系统相关,建议尝试以下操作:
a、恢复系统到出厂默认状态
使用HP预装的操作系统可以通过快捷键“F11”重新恢复系统,将电脑恢复成出厂状态来尝试解决问题。
NOTE: HP 建议在做系统恢复前,备份好重要的文件或数据。
b、重新安装操作系统
如果电脑是自行安装了操作系统,经过上述操作后故障依旧,可以尝试重新安装操作。
NOTE: HP 建议不要使用 Ghost 的安装光盘来重新安装操作系统。这些操作系统的安全性、稳定性、兼容性得不到保证,建议使用原版系统一步步安装。
3、如果重新系统故障依旧,或您的问题频繁出现,那么您的问题不排除硬盘故障的可能,建议您检测硬盘
检测方法:开机(或重启)出现HP(或COMPAQ)界面时,不停点击F10进入BIOS,选择Diagnostics,运行Hard Drive Self Test检测硬盘。整个过程需要30到60分钟左右,具体的检测时间也与您的硬盘容量有关,在检测过程中建议您连接好外接电源,保持供电。
a、如果稍后硬盘检测完成没有报错,结果全部为Passed或Successed,说明硬盘是没有检测出问题的,当前情况很有可能是系统问题导致的。建议您备份重要数据后,使用纯净版(不集成应用软件和其他驱动一步一步安装的系统版本)光盘重新安装系统,之后再观察一下。
b、如果检测过程中出现报错,例ERROR或FAILED等,说明硬盘有硬件方面的问题,需要您联系就近的惠普金牌服务中心进行处理。
您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心:
希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题,您可以登陆hp网络在线聊天室 www.hp.com.cn/chat ,向在线工程师咨询,帮助您进一步解决问题。 更多产品信息资讯尽在www.hp.com.cn/800。
hp笔记本摔了下启动不了,提示系统修复和正常启动,但还是无法正常运行
笔记本电脑不能进入系统的解决方法:
系统进入不了最大的原因是病毒引起的,这时候可以用自己笔记本电脑自带的系统,重新安装一下,一般品牌笔记本电脑都有一键恢复这个功能,大部分笔记本都是按F11恢复笔记本出厂设置的,这点可以尝试一下,很快就解决电脑的系统故障了。
如果没有一键还原系统的话,可以选择先更换主板电池,再次从BIOS中调整启动顺序,这样也可以解决问题, 另外电池换了还不行,那就需要尝试用U盘启动,有的主板支持,那么首先从USB设备启动,这样也是可以排除系统的问题。?
上面说的几个办法还不行的话,那就比较麻烦了,估计是硬盘的问题了,这时候需要把硬盘拆下,然后接在另一台电脑上,将硬盘C区格成98系统能用光驱的启动分区,然后尝试是否可以在自己的笔记本电脑上使用。
如果在尝试了上面的办法以后,还是没有很好的效果,这时候需要进行CMOS校验和错误,载入缺省值,如果检测以后还是有一些不正常的话,应该是主板电池没电或主板CMOS电路故障,这时候就要去专业的维修点进行维修了。
您好,感谢您选择惠普产品。
您的笔记本在摔下后才突然出现这个现象,如果您连接了外接设备,建议您拿下外接设备试试。如果系统仍不能正常使用,建议您可以在BIOS中检测一下硬盘,以判断是否硬盘有故障。检测方法:开机后按F10进入BIOS,然后选择Diagnostics,运行Hard Drive Self Test(或HDD Self-Test Options)检测硬盘。整个过程需要30到60分钟左右。提醒您,在检测过程中同时连接电池和电源适配器一同供电。(笔记本型号不同,BIOS中检测硬盘具体步骤也不完全相同。)
1、如果硬盘检测过程没有报错,结果全部为passed,那么您的硬盘应该没有问题,很有可能是系统出现问题。建议您可以保存数据后,重新安装操作系统或者恢复系统试试。?
(1)有的电脑出厂时预装windows系统,如果您使用的是HP预装的操作系统,您可以通过快捷键“F11”重新恢复系统,将电脑恢复成出厂状态来尝试解决问题。
注意事项:HP建议在进行系统恢复前,由于这个操作会格式化硬盘,请将重要的文件或数据备份到外接存储设备例U盘或移动硬盘中。
(2)如果您的电脑是自行安装的操作系统,您可以备份数据后尝试重新安装系统。
注意事项:HP建议不要使用Ghost的安装光盘来重新安装操作系统,这些操作系统的安全性、稳定性及兼容性得不到保证。
2、如果屏幕报错,例ERROR或FAIL等,说明硬盘有问题,或者无法进入BIOS,请您联系当地惠普金牌服务中心进行检测和处理。
您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心:
希望以上回复能够对您有所帮助。
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