电脑维修系统,it电脑系统维护公司

1.公司电脑打不开是找it还是售后

2.什么是IT外包？

3.需要电脑维护的行业有哪些

4.企业选择it运维外包优点有哪些

5.公司网管岗位职责

6.IT外包是什么意思？

7.it运维人员下一年工作计划

给你一个模板吧！也是找的一个感觉不错看一下吧

XX电脑公司成立于X年X月，公司座落于XXX，是集电脑销售、网络安装、软硬件维修的一体化公司。经过XX年多的努力与发展，已具一定的规模，现有员工XX人，分别负责电脑销售、售后维修、网络安装等公司相关业务。

在为用户创造更多价值的同时，XX电脑更是致力于为不同群体的用户提供更高的应用需求。极力的推动新产品普及及公司的发展步伐。在品牌的规划及产品导入中，XX电脑公司不断的注入新的元素。通过努力，XX公司先后成为（讲述现在的情况），是真真正正的专业化IT公司。在为用户提供高性价比产品的同时，更注重于为用户提供全心全意的服务，把客户当成我们的朋友。“（口号）”XX电脑公司拥有一支强有力的技术服务和销售团体，兢兢业业，勇于创新，抱着与各个厂家和商家团结、合作、开拓、发展的经营宗旨，注重信誉，强调服务，以忘我的敬业精神和精湛的技术为用户提供服务，立志成为XX(地方名)首屈一指的专业化IT公司。

诚信为本、实力为先、秀出完美自我，我们一直追求能让您满意的产品品质和服务。我们相信有您的支持我们会做的更好

公司电脑打不开是找it还是售后

神州在线可以根据客户电脑台数计算费用，同时根据服务类型，可以采用不同折扣。

案例：有三家类似的公司，根据用户对网络和IT设备需求，采用不同的服务方案。

A公司网络及IT设备很重要，工作时间不能出问题。而且需要网管实时解决。B公司大部分工作不需要网络，员工基本都是单机工作。C公司的网络及IT设备情况介于前两家公司之间，每周有2--3天的时间很重要，其余工作时间不太依赖网络及IT设备。

神州在线根据客户的需求制定A客户维护方案，安排一名工程师在A公司驻场服务，负责解决日常故障，同时安排技术主管负责A客户高端问题解决，并对驻场工程师提供技术支援。这样，A客户外包前，需两名网管，每月网管费用一万多元，而部分问题还不能及时解决。外包后，月网管费用降到了伍仟元左右。还得到了神州在线整个团队的技术支持。

B公司情况：公司因为对网络的要求不高，所以没有安排网管职位，一直处在无人管理的混乱局面。经常一人中毒，整个公司受影响。因为没有专业的网管建议，所以完全没有发挥网络办公的优势。

神州在线外包后，根据B公司的情况。设计出一套既有定期维护，又有不限次数报修的维护方案。在第一次网络环境基础调研过程中，根据用户的情况做出优化方案。了解到B公司大量文件U盘方式传递的情况，设计一台文件服务器，为所有用户提供文件共享方案。经过精心设计，很快就改进了B公司的网络状况。

C公司的方案：我们会根据C公司的具体情况，安排工程师进行每周一、三、五，或每周二、四进行驻场服务，其他时间为应急上门服务，客户报修后，在2小时内到达故障现场，及时排除故障。C公司每个月网管费用支付仅3500元左右。

分析过上面三个案例，您是不是发现我们的服务非常适合您的需要？而且成本低廉，期待与您合作！

什么是IT外包？

对于公司电脑打不开的问题，首先需要先确定问题的性质，然后选择合适的解决方案。

如果问题是硬件故障导致电脑无法开机，例如电源故障、硬盘损坏等，那么建议联系售后服务。售后服务通常负责处理硬件故障，并提供相应的维修或更换服务。

如果问题是软件或网络配置的问题导致电脑无法开机，例如操作系统崩溃、网络设置错误等，那么建议联系IT部门。IT部门通常负责处理软件和网络方面的问题，他们可以协助解决各种软件故障和网络配置问题。

需要注意的是，有些公司可能会有专门的IT技术支持团队，他们可以处理包括硬件和软件在内的各类问题。在这种情况下，可以直接联系公司的IT技术支持团队，他们会根据具体情况提供相应的帮助和解决方案。

综上所述，选择找IT部门还是售后服务取决于问题的性质，是否涉及硬件故障和软件配置问题。根据具体情况，选择合适的解决方案可以更快速地解决电脑无法开机的问题。

需要电脑维护的行业有哪些

IT外包的英文IT Outsourcing，是指企业将IT部门的职能全部或部分外包给专业的第三方管理，集中精力发展企业的核心业务。IT外包简单的说就是公司在内部专职电脑维护工作人员不足或没有的情况下，将公司的全部电脑、网络及外设的维护工作转交给专业从事电脑维修维护的公司来进行全方位的维护。　深入的讲还包括高技术含量高附加值的应用系统和业务流程外包服务，协助企业用较低的投入获得较高的信息化建设和应用水平，选择IT外包服务能够为企业带来诸多的好处，根据仁通科技的研究数据可以节省65%以上的人员开支，并减少人力资源管理成本，使公司更专注于自己的核心业务，并且可以获得更为专业，更为全面的稳定热情服务。

市场竞争的加剧，使专注自己的核心业务成为了企业最重要的生存法则之一。因此，外包服务以其有效减低成本、增强企业的核心竞争力等特性成了越来越多企业采取的一项重要的商业措施。美国著名的管理学者杜洛克曾预言：“在十年至十五年之内，任何企业中仅做后台支持而不创造营业额的工作都应该外包出去。” 做你最擅长的（核心竞争力），其余的外包！

北京娱信互动信息技术有限公司成立于2004年，公司为客户提供全方位信息系统基础设施建设和维护服务，包括：IT资源整体外包、IT服务外包、基础网络系统建设、数据中心建设、信息系统安全、数据存储优化、系统备份和恢复等专业服务。

其中IT服务区别于传统的“面向技术”的支持服务，而是以满足客户在信息系统方面的实际需求为出发点，以为客户的业务系统提供安全、持续、稳定的信息系统平台为最终目标的“面向服务”的新型综合服务。

在IT产品方面涉及高可用系统(负载均衡、双机热备、服务器集群)以及容错服务器等相关产品，是专业的企业级数据安全软件和硬件的供应商和技术服务提供商。

经过多年的实践，公司目前已成为国内IT服务领域和企业数据安全领域内优秀品牌企业，公司是欧洲IT巨头法国布尔集团（简称BULL）授权的在中国地区第一家铂金级安全产品总经销商,负责BULL集团的核心软硬件产品在中国区的推广和销售业务.其中有业内领先的高可用集群和负载均衡产品Safekit以及可以快速部署全面的企业级数据安全访问、身份验证和单点登录的软件套件 IAM Suite 8，还拥有容错服务器Bull NovaScale R630E、安全数据存储StoreWay Calypso等一系列硬件产品。

娱信互动致力于为企业在日益开放的网络世界中提供持续、稳定、安全的网络环境，保护企业的关键应用程序和业务数据。公司自成立以来已经为众多的客户提供IT安全解决方案和IT服务。在外企、金融、IT、快速消费品等众多行业已经拥有了大量用户。其中，典型的客户包括：法国开发署、法国安盛集团北京代表处、上好佳北京公司、瑞士工商会、法国电力公司等知名公司和企业。

企业选择it运维外包优点有哪些

建议你选择IT外包，对于公司小，或者资金成本有限，不想设立单独的IT部门的公司，IT外包是最适合的选择。

IT外包是现代企业在科技高速发展下的产物，是将企业中的IT部门的职能全部或部分外包给第三方管理，IT外包的英文是IT Outsourcing。

最简单的IT外包是企业不在公司内部设立专职的电脑维护工作人员或者是电脑维护人员人手不足或者能力较低的情况下，将企业的电脑、网络以及其他相关设备的维护工作全部或部分IT工作转交给专业从事电脑维护的公司来进行专业的维护工作从而达到整合资源，降低成本、提交效率，更集中精力发展企业的核心业务。

目前根据业务的不同，企业对IT服务需求的不同，可以将IT外包分成四个层次：

第一层是基础服务，如硬件维护、电脑维护等需求外包给专业的IT服务公司，企业内部仍然设立IT部门，IT部门对企业内部的应用系统进行管理与制作，并有IT规划和IT产品采购等业务。这类的IT外包服务形式相对简单，单一，较多集中在较成熟，并有一定规划的公司采取这项服务。

第二层是在第一层的基础上，将企业内部应用系统的管理、控制也外包出去，这类比较少见，一般都是大型企业的内部改制，将原来的IT部门改制为独立运营的IT公司，以合同的形式为母公司提供IT服务。

第三层与第二层较为相似，只是将企业内部应用系统从设计制作开始就外包给一家公司，并这家公司提供项目的后期的运营和维护，如ERP项目就是其中比较常见的服务。而企业内部的IT部门不需要太多的人，只要负责IT规划和成本控制等工作就可以了。

第四层服务是将所有IT部门的职责全部外包，目前这样的服务还不常见，毕竟企业也企业之间都有经济隔阂，完全坦诚公开的并不多见。

你可以按你公司的需求选择相应的服务，不过，最好还是选择离公司近的，IT外包公司的规模倒不是第一选择，毕竟近点还方便点。

IT外包服务流程

IT外包服务流程如下

1. 客户提出外包服务申请

2. 聚劲派工程师考察企业IT环境

3. 根据客户要求，本公司提出IT外包服务方案

4. 和客户共同商量、确定外包服务方案

5. 签署外包服务合同

6. 根据协议实施合同

7. 收取服务费用

8. 定期回访客户、听取客户反馈

9. 根据客户环境和要求变化，修订/升级服务合同

建议参考： style="font-size: 18px;font-weight: bold;border-left: 4px solid #a10d00;margin: 10px 0px 15px 0px;padding: 10px 0 10px 20px;background: #f1dada;">公司网管岗位职责

首先选择it运维外包可以节约成本，特别是中小企业，如选择采购和维护计算机相关硬件，还需要有专职人员进行操作，聘用专职互联网技术人员会有相应的工资和保险等相关费用，而且一般中小企业的it维护工作量又不是很大，这样不仅增加支出，还造成资源上的浪费，而选择专业的it运维外包可以给企业节约开支，避免人才的浪费。

专业it运维外包优点还可以在技术上为企业提供整套技术服务，有专业的人员会为企业解决硬件软件，互联网数据库以及局域网等相关问题。

而且专业的it外包公司，能够全天候的为企业监测网络运行状态，让企业隐私得到保护，提供安全稳定的网络环境，让企业正常工作的过程中没有任何后顾之忧。

it运维外包优点还会为企业提供全天24小时技术服务，以保障企业的需求得到满足，给其提供一个响应速度快质量效率都很高的网络环境，只需一次性投入，就可以得到最细致和完美的网络维护。

想要聘请一位合格的公司网络服务人员，是不容易的，还需要付出较高薪资，it运维外包优点不仅可以为企业提供最专业的网络维护技术，更能够节约企业开支，不需要网管来维护公司网络的情况下，就可以将企业整个工作网络环境，做到最好的维护。

it运维外包优点还有很多，它避免了相关离职人员交接等问题，也不需要面试招聘以及相关的培训训练，这大大为企业节约了时间，更节约了成本，所以对于现在中小企业来说，选择it运维外包公司是维护企业自身网络正常运行的最好方法。

IT外包是什么意思？

公司网管岗位职责（精选13篇）

　随着社会不断地进步，岗位职责使用的情况越来越多，岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围，职责是职务与责任的统一，由授权范围和相应的责任两部分组成。岗位职责到底怎么制定才合适呢？下面是我为大家整理的公司网管岗位职责，仅供参考，希望能够帮助到大家。

公司网管岗位职责 篇1

　1.职责

　1.1网管为网络安全运行的归口部门，负责计算机网络系统的日常维护和管理。

　1.1负责系统软硬件的调研、询价、采购、安装、升级、保管、维护等工作;

　1.2负责软件有效版本的管理。

　1.2.1购买正版软件;

　1.3网管负责计算机网络、U8的安全运行;服务器安全运行和数据备份;internet对外接口安全以及计算机系统防病毒管理;各种软件的用户密码及权限管理;协助各部门进行数据备份和数据归档。

　1.4网管执行企业保密制度，严守企业商业机密;

　1.5员工执行计算机安全管理制度，遵守企业保密制度。

　2.管理

　2.1网络系统维护

　2.1.1网管每日定时对机房内的网络服务器、数据库服务器、Internet服务器进行日常巡视。

　2.1.2对于系统和网络出现的异常现象网管应及时进行分析，处理，采取积极应对措施。针对当时没有解决的问题或重要的问题应将问题描述、分析原因、处理方案、处理结果、预防措施等内容记录下来。

　2.1.3定时对相关服务器数据进行备份。

　2.1.4维护Internet服务器，监控外来访问和对外访问情况，如有安全问题，及时处理。

　2.1.5制定服务器的防病毒措施，及时下载最新的病毒库，防止服务器受病毒的侵害。

　2.2计算机维护

　2.3系统及平台软件的管理

　2.3.1系统、平台软件的管理

　2.3.1.1网管负责软件的安装

　2.3.1.2网管应及时下载系统及平台软件的相关补丁程序，并与原系统进行配套管理和使用。

　2.4数据备份管理

　2.4.1服务器数据备份

　2.4.1.1每天夜间23:30由U8软件进行自动实时备份,每周做一次物理数据备份，并在备份服务器中进行逻辑备份的验证工作，经过验证的逻辑备份存放在不同的物理设备中，每月由文档中心刻录一张光盘进行存档。

　2.4.1.2每周至少对文件服务器做一次物理数据备份。

　2.4.1.3自动或手工备份的数据应在数据库故障时能够准确恢复。

　2.5计算机病毒防治

　2.5.1在服务器和客户端微机上安装病毒自动检测程序和防病毒软件，网管应及时下载防病毒库，用户应及时下载病毒库并检测、杀毒。

　2.5.2在向微机及服务器拷贝或安装软件前，首先要进行病毒检测。如用户经部门主管批准安装外来软件，应经过网管对安装软件进行防病毒检测。

　2.5.3对于外来的图纸和文件，在使用前要进行病毒监测。

　2.5.4送外维修和欲联网的计算机必须经过病毒检测后，方可联入网络。

　2.5.5为了防止病毒侵蚀，员工和网管不得从internet网下载游戏及与工作无关的软件(QQ等)，不得在微机、服务器上安装、运行游戏软件。

　2.5.6买一套正版杀毒软件,最好是网络版(如:瑞星,金山,symantec等);

　2.6文件服务器的管理

　2.7IP地址和用户密码管理

　2.8其它上级主管交办事项

公司网管岗位职责 篇2

　1、负责实验室网络的正常运行，解决日常工作中发生的问题，与系统开发商、科主任，部门负责人及操作人员保持经常性联系。以保证系统能及时升级和问题得到及时解决。

　2、保证系统在合理、安全的环境下运行，操作人员按标准的方法进行操作，使系统能正常运行。

　3、督促各项技术操作规程、日常工作制度及网络安全管理制度的实施，定期对各实验室进行检查，一旦发生意外能及时抢修并上报，提出整改措施。

　4、协助督促每个设备的日常维护工作及设备运行的安全检查工作。

　5、负责处理与系统软件功能相关的收入统计、质量控制、仪器、设备、试剂的管理等方面的重要事物。

　6、负责对新的系统操作人员进行上岗前培训。

　具体操作人员职责

　1、熟练掌握系统操作的具体方法，监控设备及计算机网络运行情况，做好相应设备的维护，确保本部门系统安全、高效运行。

　2、操作人员应严格遵守值班制度.不得擅自脱岗。

　3、遵守各项规章制度，严格按照预定的操作流程进行操作，遇有特殊情况及需要变更流程应事先和系统维护人员及主管人员联系。

　4、每天对机房环境进行清洁打扫，以保持机房环境整洁。定期进行大清扫，对仪器、设备吸尘清洗。

　5、协助系统主管人员做好本部门的各项统计工作及数据、文件的备份工作

公司网管岗位职责 篇3

　岗位职责：

　1.负责公司内部局域网络维护；

　2.负责小型机、服务器、路由器等设备管理，以及网络平台的运行监控和维护；

　3.负责病毒的查杀，维护网络系统安全，处理网络及计算机故障；

　4.负责内部信息系统建设、维护；进行域名、后台数据、邮箱管理；

　5.负责办公设备、网络设备、电话系统、计算机软硬件的管理维护；公司电脑软硬件的采购；

　6.负责公司OA系统、考勤机的日常维护与管理；

　7.负责公司网站的更新维护工作；数据的备份与恢复；

　8.为公司员工提供IT技术支持和服务；

　9.负责日常的行政事务（物品运输、修理、安装等）

　10.完成领导交代的其他临时性事务。

公司网管岗位职责 篇4

　岗位职责

　1、负责本单位的计算机运行维护、管理。对操作系统故障，应重新安装，对硬件系统故障，及时更换零部件。对违反《计算机设备使用管理办法》的用户，及时纠正，并提出警告。

　2、做好对大屏显示设备、投影设备、UPS供电设备及机房服务器的维护。对于各设备在运行中发生的硬件故障，应及时进行恢复。无法恢复的，应联系厂家，或向领导汇报原因。

　3、做好计算机零配件的维护管理。协助对零小计算机配件，如键盘、鼠标、鼠标垫、电源插座、连接线进行发放,发放时做到签字确认。视需要协助进行打印机的安装、及打印机共享设置和日常使用中的简单故障排除等。

　4、机房服务器维护。定期对数据进行转储，做好单位网络办公信息系统数据的异机备份。定期检查服务器运行状态，清除病毒，清理垃圾文件保持硬盘有足够的空闲空间。定期检查服务器操作系统的状况，恢复不合理的系统设置，排除异常，必要时重启服务器。

　5、建立、维护信息系统台帐。对服务器架设在本单位的信息系统，应确保服务器运行正常。对于上级单位实施的的信息系统，做好维护管理，协助相关部门做好基础数据的建立，做好信息系统使用中出现的技术问题的.反馈，帮助用户掌握对信息系统的使用。对于自主设计，并在本单位范围内使用的业务模块，应定期检查运行情况，排除错误，视情况升级。

　6、维护部分信息系统的基础资料（包括人员信息、机构信息及其他字典信息），以及以后新增的明确由本部门负责维护的信息系统。

　7、做好本单位网络办公信息系统的扩展、升级、变更。力求使本单位网络办公信息系统符合运行稳定、响应迅速、功能合理的要求。

　8、其他应用系统研发、布署的参予及简单维护。对于本部门或其他部门引进的计算机应用系统，视需要给研发、部署过程提供技术支持，以及协助使用人员解决应用系统日常使用中出现的问题。

　9、确保机房空调、服务器运行正常，卫生整洁。在机房停电时按应急预案关闭备用服务器，延长主办公服务器的使用时间；在来电时，按应急方案顺序启动各服务器，并初始化部分信息系统。机房状态异常并且无法单独处理时，向领导汇报。

　10、完成领导交办的临时性工作与任务。

公司网管岗位职责 篇5

　1、公司所有电脑维护、检修、安全防范、数据定期备份、刻盘。

　2、公司管家婆维护、服务器维护、数据备份。

　3、公司日常邮件的收发，信息的及时处理。

　4、公司打印设备维护。

　5、对公司电脑耗材库存量进行统计，并预计下月用量。

　6、各店的灯箱广告、宣传海报的设计、制作(准备各店各季节所需的，以便以后使用)。

　7、定时在网上各大服装、购物论坛发布公司品牌有利的信息，推广公司品牌。

　8、协助市场部收集信息，截取各品牌网站服装相关信息，反馈到市场部。

　9、公司网站内容的定时更新。

　10、收集各店会员信息，按时更新公司会员数据。

　11、公司VI产品设计的制作：名片、信封、信纸、便签、胶带纸、画册、宣传海报、杂志、灯箱片等。

　12、协助各部门工作。

　13、处理公司一些突发事件、紧急事件。

　14、管理各计算机设备说明书、软件工具盘、机房钥匙、业务名片。

公司网管岗位职责 篇6

　一、工作内容

　1、负责指挥部网络中心机房主交换机、服务器及网络主要设备的合理配置和安全运行；

　2、负责公司网络终端设备、终端外设和网络线路的日常维护和管理，保障信息畅通；

　3、负责网络内用户的设置及用户的开户、撤消、权限等管理；

　4、负责网络终端重要数据的安全性并定期进行相关数据的备份；

　5、协助领导建立健全相关的网络管理规章制度；

　6、负责公司OA办公系统的管理；

　7、负责公司所有行政电话的维修、维护、电话业务、建立新的电话工作点等工作。

　8、完成领导交办的其它任务。

　二、其它工作内容

　1、负责公司一切接待、会议、活动等需要照相、摄像的工作；

　2、负责公司会议室音响的调试、放音、维护等工作；

　3、如有需要，负责公司电脑类、数码类等设备的选型工作；

　4、负责公司所有的安装、维修、维护等工作；

　5、负责公司LED大屏幕的维护、维修、内容更改的工作；

　6、完成领导交办的其它任务。

　三、权限

　1、有权对公司网络及其网络终端、设备进行监控及调整；

　2、有权要求各部门按规定使用网络资源。

　3、有权对公司内安装网络终端、设备、线路、电话的线路走向、安装、音视频设备的配置提出科学、合理的建议。

　四、责任

　1、对公司网络的正常运行、使用负责；

　2、对公司网络的机密性负责；

　3、对不能按时完成职责范围内的各项工作负责。

公司网管岗位职责 篇7

　一、维护和保障网络与应用平台的正常运行

　1、维护路由器、更换网线、交换机等网络设备；

　2、保障电脑文件共享和打印服务器的稳定运行；

　3、建立网络使用和管理制度并贯彻执行；

　4、不定期对公司电脑进行检查是否正常工作；

　5、电脑维护、确保网络通信传输畅通，了解企业网络布局、内外网联接情况，监控内部网络运转情况，制定各IT设施管理办法并监督执行。

　6、网络系统维护，网络用户权限设置与功能分配等，根据管理需要进行用户管理与分配。

　二、处理各种网络和系统故障

　1、处理客户端计算机和应用软件故障；

　2、处理Internet无法正常访问的故障,维护Internet服务器，监控外来访问和对外访问情况，如有安全问题，及时处理。

　3、处理各类计算机软硬件和办公设备故障；

　4、服务器安全运行和数据备份；

　5、计算机系统防病毒管理,各种软件的用户密码及权限管理,协助各部门进行数据备份和数据归档；

　6、对于系统和网络出现的异常现象网管应及时进行分析，处理，采取积极应对措施。针对当时没有解决的问题或重要的问题应将问题描述、分析原因、处理方案、处理结果、预防措施等内容记录下来。

　7、制定服务器的防病毒措施，及时下载最新的病毒库，防止服务器受病毒的侵害。

　三、负责网站的相关工作

　1、保障公司网站信息平台的稳定运行；

　2、保管好公司网站后台,FTP密码,严禁对外泄露；

　3、在公司网站上发布各项公司信息；

　4、按要求及时更新公司网站内容，更新情况记录详尽，开发新的公司网站；

　5、服务器的维护；对于服务器托管或虚拟空间租用的网站,必须知道服务器所在地、联系人及24小时****,确保出现网站无法访问的情况能及时得到解决；

　6、知道网站是否已在国家信息产业部ICP备案，未备案的应该及时进行备案；

　7、网站的推广、运营．如：搜索引擎销售，学会关键字的选择尽量花最少的钱做最好的推广，在大量的门户网站，分类信息网上做免费推广。

　四、其他

　1、执行企业保密制度，严守企业商业机密；

　2、不断学习计算机方面的有关知识，努力提高自身的计算机水平；

　3、公司机械设备不得借外来人员使用，也不准做其他与工作无关的事；

　4、为了防止病毒侵蚀，员工和网管不得从internet网下载游戏及与工作无关的软件，不得在微机、服务器上安装、运行游戏软件；

　5、培训员工计算机及软件使用，确保员工通过软件操作统一化行为，符合企业品牌化运作规范标准；

　6、积极主动学习最新技术，了解行内动态；

　7、积极配合其他同事做好相关方面的工作;

　8、遵守公司纪律，服从公司安排。

公司网管岗位职责 篇8

　工作内容：

　对应并解决公司员工在it系统使用时遇到的困难与疑问

　电脑、手机的相关功能设定

　公司内部it系统设施的管理、运营、性能的提升

　为提高公司运营效率，导入优化内部it系统设施的提案和执行

　有效管理公司资产（硬件，软件等）

　根据总部的要求，it监察对应，执行总部的方针

　员工邮箱等权限申请，删除

　新人入社教育，全社it教育

　职位要求：

　性别：男女不限

　年龄：25岁~30岁

　学历：大专以上

　语言：日语2级以上，英语可应对邮件往来

　1年以上企业内部it管理相关经验，

　helpdesk相关技能；（it系统设计、搭成及维护；虚拟化系统设计、搭建及维护）

　有责任心，协调性强，良好的学习能力和沟通能力

公司网管岗位职责 篇9

　一、 网管主要负责网络(包含局域网、广域网)的系统安全性。

　二、 负责日常操作系统、网管系统、邮件系统的安全补丁、漏洞检测及修补、病毒防治等工作。

　三、 网管应经常保持对最新技术的掌握，实时了解internet 的动向，做到预防为主。

　四、 良好周密的日志记录以及细致的分析经常是预测攻击，定位攻击，以及遭受攻击后追查攻击者的有力武器。察觉到网络处于被攻击状态后，网络安全管理员应确定其身份，并对其发出警告，提前制止可能的网络犯罪，若对方不听劝告，在保护系统安全的情况下可做善意阻击并向主管领导汇报。

　五、 在做好本职工作的同时，应协助机房管理人员进行机房管理，严格按 照机房制度执行日常维护。

　六、 每月安全管理人员应向主管人员提交当月值班及事件记录，并对系统记录文件保存收档，以备查阅。

　附件：

　1、负责网管处机房服务器、网络设备和工作站安装、调试、运行、系统维护及安全管理。

　2、负责全校ip地址和域名的分配，邮件等网络服务用户的开户，网络线路的故障检测与排除，对网络用户使用网络资源的监控。

　3、负责办公自动化和教务管理系统等信息系统的运行和技术维护。

　4、负责校园网络管理和网络性能的监视。

　5、负责学院网站维护和网站数据的备份。

　6、负责主页版面规划、页面更新维护工作，负责全校性信息的网上发布与安全管理工作。

　7、负责采集和整理教育信息资源，进行教育资源开发和教育资源共享，服务管理、教育、教学、科研和生产。

　8、负责其它有关校园网络和信息化工作。

公司网管岗位职责 篇10

　岗位职责:

　1、为企业/园区网络管理方面在运维自动化、数据分析等方面,提供解决方案。

　2、参与分析用户功能需求,功能设计;

　3、负责项目中子系统/功能模块的设计,并能独立完成功能模块的编码工作;

　任职要求:

　1、2年及以上java/golang等开发经验,计算机相关专业本科以上学历;

　2、熟练并发数据采集监控实现,有b/s架构开发经验者优先;

　3、熟悉mysql、hbase、redis等关系型、非关系型据库;

　4、熟悉linux操作系统;

　5、有大型网管系统、it运维系统设计、开发经验者优先;

公司网管岗位职责 篇11

　1．负责网络的建设，做好学校管理信息系统的完善和优化。负责与网络开发商的合作、联系。

　2．负责网络的安全、保密管理。不得私自挪用、调换网络设备，不得私自修改网络，及时做好病毒查杀工作，杜绝利用网络从事及危害学校、社会的活动。

　3．负责对网络设备、计算机系统硬、软件的维护和管理。要自觉爱护使用设备，发现问题及时处理，不得拖延，自己处理不了的要及时汇报领导。

　4．负责管理信息系统的维护、管理、数据的录入、后备与恢复。

　5．负责入网计算机IP地址的申请、发配、登记和管理等工作。做好各种帐、卡、薄的记录工作。

　6．帮助用户解决使用过程中网络的疑难问题。督促、监督教师学会并用好管理信息系统，特别要注重基础数据的录入与更新，保证其准确性和及时性。

　7．掌握设备的使用率及工作状态，提醒教师注意有关的事宜，维护网络通畅。

　8．负责为领导提供所需的信息。

　9．坚持业务学习，不断提高工作水平。

公司网管岗位职责 篇12

　1基础设施管理

　(1)确保网络通信传输畅通;

　(2)掌握主干设备的配置情况及配置参数变更情况，备份各个设备的配置文件;

　(3)对运行关键业务网络的主干设备配备相应的备份设备，并配置为热后备设备;

　(4)负责网络布线配线架的管理，确保配线的合理有序;

　(5)掌握用户端设备接入网络的情况，以便发现问题时可迅速定位;

　(6)采取技术措施，对网络内经常出现的用户需要变更位置和部门的情况进行管理;

　(7)掌握与外部网络的连接配置，监督网络通信状况，发现问题后与有关机构及时联系;

　(8)实时监控整个局域网的运转和网络通信流量情况;

　(9)制定、发布网络基础设施使用管理办法并监督执行情况。

　2操作系统管理

　(1)在网络操作系统配置完成并投入正常运行后，为了确保网络操作系统工作正常，

　网络服务器网络管理员首先应该能够熟练地利用系统提供的各种管理工具软件，实时监督系统的运转情况，及时发现故障征兆并进行处理。

　(2)在网络运行过程中，网络管理员应随时掌握网络系统配置情况及配置参数变更情况，对配置参数进行备份。网络管理员还应该做到随着系统环境的变化、业务发展需要和用户需求，动态调整系统配置参数，优化系统性能。

　(3)网络管理员应为关键的网络操作系统服务器建立热备份系统，做好防灾准备。

　3应用系统管理

　(1) 确保各种网络应用服务运行的不间断性和工作性能的良好性，出现故障时应将故障造成的损失和影响控制在最小范围内。

　(2) 对于要求不可中断的关键型网络应用系统，除了在软件手段上要掌握、备份系统参数和定期备份系统业务数据外，必要时在硬件手段上还要建立和配置系统的热备份。

　(3) 对于用户访问频率高、系统负荷重的网络应用服务，必要时网络管理员还应该采取分担的技术措施。

　4用户服务与管理

　(1) 用户的开户与撤销;

　(2)用户组的设置与管理;

　(3) 用户可用服务与资源的的权限管理和配额管理;

　(4) 用户计费管理;

　(5) 包括用户桌面联网计算机的技术支持服务和用户技术培训服务的用户端支持服务。

　5安全保密管理

　(1) 安全与保密是一个问题的两个方面，安全主要指防止外部对网络的攻击和入侵，

　计算机网络示意图保密主要指防止网络内部信息的泄漏。

　(2) 对于普通级别的网络，网络管理员的任务主要是配置管理好系统防火墙。为了能够及时发现和阻止网络网路入侵者的攻击，可以加配入侵检测系统对关键服务提供安全保护。

　(3) 对于安全保密级别要求高的网络，网络管理员除了应该采取上述措施外，还应该配备网络安全漏洞扫描系统，并对关键的网络服务器采取容灾的技术手段。

　(4) 更严格的涉密计算机网络，还要求在物理上与外部公共计算机网络绝对隔离，对安置涉密网络计算机和网络主干设备的房间要采取安全措施，管理和控制人员的进出，对涉密网络用户的工作情况要进行全面的管理和监控。

　6信息存储备份管理

　(1) 采取一切可能的技术手段和管理措施，保护网络中的信息安全。

　(2) 对于实时工作级别要求不高的系统和数据，最低限度网络管理员也应该进行定期手工操作备份。

　(3) 对于关键业务服务系统和实时性要求高的数据和信息，网络管理员应该建立存储备份系统，进行集中式的备份管理。

　(4) 最后将备份数据随时保存在安全地点更是非常重要。

　7机房管理

　(1) 掌握机房数据通信电缆布线情况，在增减设备时确保布线合理，管理维护方便;

　机 房(2) 掌管机房设备供电线路安排，在增减设备时注意负载的合理配置;

　(3) 管理网络机房的温度、湿度和通风状况，提供适合的工作环境;

　(4) 确保网络机房内各种设备的正常运转;

　(5) 确保网络机房符合防火安全要求，火警监测系统工作正常，灭火措施有效;

　(6) 采取措施，在外部供电意外中断和恢复时，实现在无人值守情况下保证网络设备安全运行;

　(7) 保持机房整洁有序，按时记录网络机房运行日志，制定网络机房管理制度并监督执行。

　8、其它

　(1) 配合其它部门进行部门局域网络的建设，提出规划、标准。

　(2) 配合保卫部门，对网络不良行为进行取证。

　(3) 做到网络中心服务反馈工作，及时通报网络运行信息。

公司网管岗位职责 篇13

　1、办公电脑日常维护及软硬件故障处理;

　2、办公相关设备的维护和处理;

　3、网络设备的日常维护;

　4、协助公司相关系统的日常维护;

　5、公司日常会议、活动和业务支持;

　6、其他工作任务(固定资产统计、工商档案整理、印章维护)。

;

it运维人员下一年工作计划

IT外包是公司把自己的网络建设工作承包给外包服务公司来做，就像it 运维服务，电脑维护服务，或者网络布线系统搭建，门禁系统建设等网络维护问题。选择一家可靠的it外包服务公司，相信是每个企业都在考虑的问题，对于运维外包企业，一定要具备以下几点：

IT外包是什么？

1、对网络布线要进行彻底的检查整理：这是网络组建、连接的基础，主要考虑的要点有走线方向、水晶头压线、设备老化、网络环路、二级路由、无线点IP设置等。做好物理连接和布线规范及管理可以大幅减少网络问题“硬伤”，只要IT外包公司相关制度和检查到位，这些还是比较容易做到的。

2、对网络应用环境要心中有数：做好公司网络状况的记录，主要包括网络拓扑结构，逻辑划分，行为管理，网络带宽，重要业务和重要人员的特殊设定和要求。这样就形成了对客户网络现状的了解，每次进行网络维护时都是心中有数，即便是外包公司技术人员更换，也不会出现“断档”。

3、网络设备的参数设置要备份：有记录还不够，为了准确进行网络设备信息恢复和处理，对网络设备账号密码、配置参数等进行配置文件备份，以便需要时直接导入/导出，及时进行。配置文件要随身携带、网络备份(邮件、网络硬盘等)，这样就做到了“手中有粮，心中不慌”。配置文件对于某些信息错乱等异常情况进行灾难恢复效果明显，抢出了宝贵的时间。只要符合了这几点的it外包服务公司，相信就是一个合格的it外包公司。

it运维人员下一年工作计划

　时间流逝得如此之快，我们的工作又将在忙碌中充实着，在喜悦中收获着，写一份计划，为接下来的工作做准备吧！计划怎么写才不会流于形式呢？下面是我收集整理的it运维人员下一年工作计划，希望能够帮助到大家。

it运维人员下一年工作计划1

　 一、信息网络管理

　1、建立直接领导关系

　市场部是负责公司信息网络建设与维护、信息收集处理工作的职能部门，接受营销副总经理的领导，市场部信息管理员与各区域市场开发助理之间是一种直接领导关系，即在信息网络建设、维护、信息处理、考核方面对市场开发助理直接进行指导和指挥，并承担信息网络工作的领导责任。

　2、构架新型组织机构

　3、增加人员配置

　（1）信息管理员：市场部设专职信息管理员3名，分管不同区域，不再兼任其它工作。

　（2）市场开发助理：浙江省六个办事处共设市场开发助理两名，其它各办事处所辖区域均设市场开发助理一名。

　4、强化人员素质培训

　春节前完成对各区域的市场部信息管理员和市场开发助理的招聘和培训，使20xx年新的管理制度实施过程中市场部在人员素质方面有充分的保障。认真选择和慎重录用市场开发助理，切勿滥竽充数。

　5、加大人员考核力度

　在人员配置、资源保证、业绩考核等方面对信息网络建立和维护作出实施细则规定，从制度上对此项工作作出保证。建立市场信息管理员定期巡回分管区域指导信息管理工作的考核制度，并根据各区域实际情况和存在的问题，有针对性地加以分析和研究，以督促其在短期内按规定建立和健全信息管理的工作。

　6、动态管理市场网络

　市场开发助理与信息管理员根据信息员提供的信息数量（以个为单位）、项目规模、信息达成率、发展下级信息员数量四项指标对信息网络成员进行定期的动态评估。在分析信息员/单位的分类的基础上，信息管理员和市场开发助理应结合信息员的背景资料进行细致地分析，确定其通过帮助后业绩增长的可能性。进一步加强信息的管理，在信息的完整性、及时性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。

　7、加强市场调研，以各区域信息成员/单位提供的信息量和公司在各区域的业务进展情况，将以专人对各区域钢结构业务的发展现状和潜在的发展趋势，进行充分的市场调研。通过调研获取第一手资料，为公司在各区域的机构设置各趋合理和公司在开拓新的市场方面作好参谋。

　 二、品牌推广

　1、为进一步打响“杭萧钢构”品牌，扩大杭萧钢构的市场占有率，20xx年乘公司上市的东风，初步考虑四川省省会成都、陕西省省会西安、新疆维吾尔自治区首府乌鲁木齐、辽宁省会沈阳、吉林省的长春、广东省会广州、广西壮族自治区首府南宁以及上海市举办品牌推广会和研讨会，以宣传和扩大杭萧钢构的品牌，扩大信息网络，创造更大市场空间，从而为实现合同翻番奠定坚实的市场基础。

　2、在重点或大型的工程项目竣工之际，邀请有关部门在现场举办新闻发布会，用竣工实例展示和宣传杭萧钢构品牌，展示杭萧钢构在行业中技术、业绩占据一流水平的事实，树立建筑钢结构行业中上市公司的典范作用和领导地位，使宣传工作达到事半功倍的效果。

　3、进一步做好广告、资料等方面的宣传工作。在各个施工现场制作和安装大型宣传条幅或广告牌，现场展示企业实力；及时制作企业新的业绩和宣传资料，补充到投标文件中的业绩介绍中和发放到商各人员手中，尽可能地提升品牌推广的深度和力度。

　4、加强和外界接触人员的专业知识培训和素质教育工作，树立良好的企业员工形象和先进的企业文化内涵，给每一位与杭萧钢构人员接触的人都能够留下美好而深刻的印象，从而对杭萧钢构及钢结构有更清晰和深层次的认识。

　 三、客户接待

　客人接待工作仍是市场部工作的重点之一。做好客人接待工作是业务接洽的必要的提前和基础。如何按照公司有关规定和商务部要求保质保量地做好客人接待工作是市场部必须进行认真研究和探讨的重要课题。表面上看起来接待工作比较简单，但实质上客户接待是一门十分深奥的学问。不去深入地研究和探讨就不能让该项工作做得完善。因此，市场部要在方法上、步骤上、细节上下一番功夫。为了既少花钱，又不影响接待效果，需要向各商务部领导和各办事处商务人员更多地了解客人的生活阅历、为人禀性、处事方式、兴趣爱好、饮食习惯、办事风格、企业价值取向、管理理念、产品特色、行业地位等等。仔细研究分析和琢磨推敲日程的安排，让每一位客人在最短时间内对杭萧钢构有全面的、清晰的、有一定深度的了解，对杭萧钢构的产品表现出最大限度的认同感，对杭萧钢构的管理模式和企业文化产生足够的兴趣。把长期地、坚持不懈地认真对待每一批客人和每一客人，使他们对杭萧钢构的接待工作满意作为市场部每一个接待工作人员的准则。从而以此来提高项目跟踪的成功率和降低商务谈判的难度，达到提高企业经济效益的根本目的。

　为此市场部20xx年着重抓好以下几方面的工作：

　1、督促全体人员始终以热诚为原则，有礼有节地做好各方面客人的接待工作，确保接待效果一年好于一年。

　2、在确保客户接待效果的提前下，将尽可能地节省接待费用，以降低公司的整体经营成本，提高公司利润水平。

　3、继续做好来访客户的接待档案管理工作，将潜在顾客和合同顾客的档案分类保存，准确掌握项目进程，努力配合商务部门和办事处促成项目业务。

　4、调整部门人员岗位，招聘高素质的人员充实接待力量。随着业务量的不断扩大，来访客户也日渐增多，市场部负责接待的人员明显不足。为了适应公司业务发展的需要，更好地做好接待工作，落实好人员招聘工作也是一件十分重要的事情。

　 四、内部管理

　1、严格执行C版质量管理体系文件和管理体系标准文件，严格实施“一切按文件管理，一切按程序操作，一切用数据说话，一次就把工作做好”战略，使市场部逐步成为执行型的团队。

　2、进一步严格按照股份公司和营销系统所规定的各项要求，开展本部门的各项工作管理，努力提高管理水平。

　3、充分发挥本部门各岗位人员的工作积极性和主动能动性，强调其工作中的.过程控制和最终效果。提高他们的工作责任性和工作质量。严格按照相应的岗位职责实行考核制。

　4、一切从公司大局出发，强调营销体系一盘棋。积极做好协调营销系统各部门之间的联系与协调工作，从而提高营销系统整体战斗力，为完成20__年的营销目标做好最优质的服务工作。

　5、配合营销副总经理搞好营销系统的日常行政管理。主动为各部门做好后勤保障工作和日常服务性工作。为他们创造更加良好的企业文化氛围和工作环境。

it运维人员下一年工作计划2

　本月工作中，运维服务正常，所有电脑设备处于良好状态。保证服务质量，提高各科室人员对本月IT运维的满意度。对工作负起责任，任劳任怨，遵纪守法，服从管理，体现自我价值，为___提供更好的服务。以下是6月所有故障进行总结分析和情况描述。

　1、IT运维服务共49次

　本月IT运维服务工作中，统计数据如下。

　办公系统故障：6次，出勤：2次，打印机/复印机：9次，电脑故障：9次，中普数据：8次，其他故障：15次。

　2、维修及耗材情况

　5月份添加打印耗材6次总费用为：2660元5月硬件维修2次总费用为：3130元6月份添加打印耗材1次总费用为180元。

　3、IT运维服务描述和说明

　 一、盘点电脑资产，合理分配电脑资源

　结合5月份所做的电脑资产盘点中，将年限已到期电脑进行帐上报废。由于6月份是重新续约，需对单位所有电脑设备进行清点，并分类设备哪些处于保修期内，或保修期外。共清点电脑主机：125台，显示器：141台，笔记本电脑：61台，打印机：55台。其中保修期内设备共有：142台，保修期外设备共有：252台。在4月份，本单位进新采购电脑30套（清华同方），打印机5台（OKI820B黑白）。为保证各科室日常办公和xxx需要，对xx科室增加新打印机5台，目前使用状态良好。清点在本年报废年限已到的电脑共有38台，后期将在不影响用户使用的情况下进行更换。

　 二、xxxx安防设备增加

　在接到此任务前，幸好之前有过一些监控工程相关的技术知识。为增加监控需要实地考察当前安防系统设备情况以及线路走线管道。具体难度在于布线方面，其他技术方面基本解决，在这方面没什么太大技术含量只要稍微接触下基本都懂。天花板离地面较高，并且天花维护通道夹窄实施难度较大，由其工程部去完成。在技术方面，了解到摄像头的清晰度由线数决定，共购买了3个600线的摄像头，这是目前主流使用的。为了减轻布线工程人员负担，采用了集中供电器，就是所有摄像头都在同一个供电器上面供电12V。也就是在布线时不需要再另外从其他地方拉电线接插座。因为所有楼层的供电都是用集中供电的方面，供电器在楼层的某一处。决定录像质量的不是摄像头，而是录像机。录像机有几种录像模式。分别：cif、2cif、dcif、D1，也有更高。目前xxx安防设备有四台，录像质量全部为CIF，分辨率为352_288，保存天数约为48天，其中一台约为18天。

　 三、复印机、打印机耗材维修

　6月份打印机耗材加粉量1台，复印机更换碳粉共有5次。打印机：整体性能稳定，整月来故障基本为零。复印机方面：负责保养公司每两星期上门进行保养，对复印机零件部位进行清理，其中检查一科，审理科复印机需要更换零件。检查一科由于鼓芯老化复印效果出现印痕，影响打印效果必须更换，总费用为840元，目前打印效果良好。审理科复印机损坏两个部件，经保养公司鉴定均为人为损坏，可能在取出卡纸的时候关侧板用力过猛，导致热敏鼓挂勾和双面导板断裂必须更换。此部件需要厂家定购，经两个星期后重新装上使用，总费用为：2290元。后续将定期查看是复印机状态，以确保发挥其性能。

　 四、出勤

　出勤这工作是一个重要的学习机会，每次接到出勤任务前的一天我都会检查一次所有工具是否正常。一次在石井的出勤中，企业是一间电子商务企业，企业员工应该有100多人，在财务部门里有多套系统管理软件运作，就像工厂的整条生产线。售前，售后，发货，退货管理等。在系统里查询到数据有500万条以上，单导出一个数据表花费30多分钟，如此大数据量背后支持的服务器也不简单，在机房里有7台服务器，其中4台为linux系统。在这里才发现自已的知识不足，对linux系统接触甚少，对于一些命令早已忘记，而且那时已经是下班时期，管理员也没在场，最后搞到8点才完工。这次工作虽然辛苦，但收益良多，增长了不少见识，同时也发现自已的不足并在以后会不断努力学习，除了提高自已的技术水平外，更重要的是加强人员沟通。

it运维人员下一年工作计划3

　 一、中心的硬件及网络维护

　工作内容：此项工作主要包括公司计算机硬件的维护、管理，并保证公司计算机及相关网络产品的正常工作，公司计算机上软件的安装及维护，软件在使用过程中出现问题的解决，防治机器及整个网络被病毒攻击，以及公司计算机相关产品，例如打印机，复印机的日常故障维护及共享设置等。

　完成情况：本年度此项工作的具体完成情况如下：

　（一）、计算机硬件的维护情况

　公司电脑硬件整个年度总体来讲，出现问题频率较少，每台机器除了日常的简单故障维护之外，硬件方面都争取做到物尽其用，整体硬件使用情况较好。

　（二）、计算机系统及软件维护

　公司目前一共近60台电脑，由于机器较多，日常出现故障的情况较为常见，主要的电脑故障有：系统故障，网络故障，软件故障等，很多机器由于长期使用，导致系统中存在大量垃圾文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，另外有一些属网络故障，线路问题等。其他软件问题主要包括e3的使用，office办公软件的使用等。

　（三）、公司计算机病毒的维护与防范情况

　目前网络计算机病毒较多，传播途径也较为广泛，可以通过浏览网页、下载程序、邮件传播、qq文件发送传播，为了做好防范措施，公司每台机器都安装了杀毒软件，并定期的要求升级，对发现病毒的机器及时的进行处理。

　 二、公司网站及中心呼叫系统的更进维护工作

　工作内容：公司网站主要包括公司网站的信息更新、维护等。

　完成情况：本年度此项工作的具体完成情况如下：

　（一）、公司网站方面的维护情况。

　调整网站中存在的错误代码，处理连接错误；及时补充必要信息。

　（二）、中心呼叫系统的更进维护情况。

　我们公司12月正式引进呼叫系统，在实施呼叫系统期间出现一些问题，通话质量不稳定，断线的等等现象，进行更进维护。

　 三、网点故障远程协助

　工作内容：此项工作主要包括及时协助网点处理扫描仪安装、巴枪安装设置和e3系统的一些常见故障。

　完成情况：本年度此项工作的具体完成情况如下：

　（一）、及时为网点因电脑系统重装或者扫描机驱动损坏的电脑安装扫描仪驱动程序；扫描运单黑白需要为驱动程序打补丁；大小的设置；文件保存的路径等暂时通过qq远程处理。

　（二）、及时为网点巴枪端口和速率的设置；以及错扫描的数据类型的修改；数据保存路径设置。

　（三）、及时为网点的e3系统常见的各类问题进行分析和远程处理，具体分析出此问题是网络引起的或是操作失误引起的，还是e3系统本身的问题。针对不同的问题做出具体的解决方案，比如网点常见的有：、巴枪数据上传失败或者缓慢；单项目操作失败不查询，不能导出数据，连接服务器失败等等的一些常见的突发性问题。一般情况下引导网点同事重启e3或者重启电脑，检查自己网点的网络是否正常等自检工作。如果问题仍然存在及时通过qq工具通过远程协助处理！保证网点工作的顺利进行。

　xxxx 年度工作中存在的不足：

　1、公司计算机及网络方面的管理情况较为混乱，另外，计算机管理也没有成文的管理制度，因此机器的配较为混乱，年底对公司所有计算机都进行了详细的配置登记，并把每台机器责任到人。

　2、目前e3软件使用方面仍存在一些不足，在今后仍需努力学习。

　3、有时工作事情太多做事有头没尾，对工作按排不合理，没有主次之份。有时性子太急燥说话的语气不注意，和个别同事之间相处不融洽。对自己作息时间没有合理的按排。有时有点被动，上班的时候会做一些跟工作无关的事。

　 xxxx年度工作计划：

　本岗位作为公司一个服务性岗位，下年工作重点可从两方面进行：

　1、公司计算机管理方面，主要包括公司计算机及网络的维护、oa的维护、中心呼叫系统及网站信息更新工作，网点故障远程协助，保证公司所有员工在网络利用方面能正常开展工作，为员工提高工作效率提供一个稳定、便捷的网络平台。

　2、严格要求自己，遵守公司各项规章制度，与同事之间相处融洽；工作上，尽职尽责，不敢有丝毫懈怠，除了做好本职工作外，还对公司的各项业务及运作情况作了一个全面的了解，熟悉业务知识，更好的做好本职工作。

it运维人员下一年工作计划4

　xx年度是技术部快速、稳步、持续发展的一年。

　在公司各位领导大力支持下以服务作为技术部的工作重心，努力打造安全、稳定、高效的企业网络，在信息化建设、信息安全保障、系统研发等项目中，与各部门紧密配合，顺利完成了__年度的工作任务，发挥了技术部技术支持的工作职责。

　现将20xx年度的工作总结如下：

　 一、年度大事件

　1、海辰传播机构信息化建设，海辰OA的功能修改，逐步完善业务、人力行政、财务等流程，使信息平台支撑公司的制度执行。

　2、ERS系统前期自行开发，后续工作外包给开发商，与开发商的技术对接及进度跟进，测试修改程序，以及数据迁移工作。

　3、MOSS系统解决方案的定制，并根据海辰自身特性，做出规划实施方案和实施周期，计划将OA个别功能集成开发至MOSS中。

　4、配合公司的种子计划提供技术支持。

　5、海辰机房高温预警解决方案。

　6、保障总部、分支机构网络安全运维，突发事件的及时响应恢复。

　7、上海分公司办公地址搬迁，网络、电话综合布线规划及工程实施。

　8、企业域名续费及备案工作。

　9、部门人员流动，做好人员及时补充，避免工作衔接疏漏可能造成的工作停滞。

　10、协助公司制作绿色办公宣传报，协调海辰十周年庆活动筹备工作。

　 二、开发组工作

　（一）ERS系统开发工作

　1、发布开发商修改的ERS程序并进行测试，将错误整理成文档，提交给开发商继续修改，循序渐进地进行这些工作。

　2、不断跟进开发商修改的进度，向领导汇报工作情况。

　3、分析ERS数据库和MP数据库，并整理数据库中各个数据表的结构表。

　4、开发程序迁移的程序，并不断完善和改进程序。

　5、分析ERS数据库和MP数据库中各个表之间的关系，按照ERS数据库的结构，将MP数据库中的数据统一整理出来，时间截止到xxxx年5月31日。

　（二）遇到的问题

　1、在测试的过程中发现新系统中部分功能不符合驿若工作人员使用要求，与驿若和开发商共同分析提出修改意见。

　2、整理出的错误数据，在修订后仍然还会存在问题，与驿若人员沟通，重新修改。

　3、因旧系统中数据量庞大，尤其是新闻、广告的数据有上百万条，整理出来的数据经驿若公司修订后，导入新系统中时，发现存在很多问题，有将近二十多万条数据不能导入到新系统中去。将新闻数据按照每个Excel中放10000条数据整理出来，通过程序调试找出错误，提交驿若公司重新修订，再导入到新数据库中。

　（三）经验积累

　1、对数据迁移的方法有了一定认识，总结出在数据量比较大的时候，一定要严格按照新数据的结构整理数据。

　2、整理出来的数据，必须制定修订的标准，并对修订数据的人员进行培训。

　3、需求分析能力有待提高，与开发商沟通分析问题需要提高方式方法，并针对需求找出解决问题的办法。

　 三、网络组工作

　（一）服务器安全运维管理

　1、服务器安全运维，提高安全级别，病毒防御能力提升，系统优化。

　2、服务器及数据、程序定期备份，确保数据灾难恢复。

　3、机房高温预警解决方案，并实施。

　4、处理驿若OA服务器损坏事宜，OA系统迁移工作，重新向开发商申请机器码及序列号。

　（二）网络安全运维及系统运维

　1、保障海辰、驿若网络安全运维，突发事件的及时响应恢复。

　2、海辰、驿若OA及企业邮箱用户增删，流程、表单的修改。

　3、海辰、驿若员工电脑每日维护工作。

　4、系统解决方案的定制，并根据海辰自身特性，做出规划实施方案，实施周期，计划将OA个别功能集成开发至MOSS中，并进行演示系统搭建。

　5、邮件系统管理维护，邮件发送错误报告分析及时解决。

　6、闲置、报废电脑配件合理分配利用，有效节约成本。

　7、机房频繁断电，请物业配合进行电力改造，技术部连续值夜班维护、服务器等设备。

　8、驿若各部门网络综合布线调整。

　9、海辰前台装修，协助各部门工位调整，网络、电话线路重新部署，保障正常有序办公。

　10、上海分公司办公地址搬迁，网络、电话综合布线规划及工程实施。

　11、其他电子设备的调试和维护。

　（三）电话、电话程控机维护

　1、海辰、驿若电话程控机管理维护，电话终端维护。

　2、解决驿若总机拨入拨出经常占线问题，将张总直拨加入程控机，开通程控机端口，并咨询网_于开通中继线路的方法及相关费用。

　3、驿若程控机来电录音，解决来电转接无声音问题。

　（四）遇到的问题

　1、尽心尽力去解决问题，但有时得不到理解。

　2、执行力仍需加强。

　3、部门协作不到位。

　（五）经验积累与其他部门同事沟通能力有待提高，需提升部门单元工作能力，使每一个人的执行力，对工作规划、执行、总结能力应加强。

　与其他部门同事沟通时应注意方式方法，争取其他同事的理解和支持。

　 四、部门管理、电子类固定资产管理及其他工作

　1、电子固定资产日常更新。

　2、每月制作《固定资产月报表》。

　3、验收、分类、编号、登记、封存保管、调配、借入借出固定资产表登记。

　4、IT技术部每周会议纪要，日常工作汇报，工作中的问题及下周工作计划整理。

　5、新人入职管理流程，固定资产分配。

　6、闲置电脑合理分配利用。

　7、编排电话分机表，按最新的部门分组，电话排查，对应对话使用。

　8、部门内部人事变动，员工招聘、筛选、面试工作。

　 五、xxxx年工作计划

　1、ERS系统验收，程序源码了解，为今后系统修改或版本升级做准备。

　2、MOSS系统详细分析规划，与微软技术进一步沟通，对MOSS更细节了解。

　3、海辰、驿若信息平台、网站、邮件系统的运维保障。

　4、员工电脑的日常维护。

　5、技术能力的学习提高。

　6、部门人员沟通力、执行力、工作总结、规划能力的培养。

　7、增进团队凝聚力，协作能力。

;