电脑系统重装用不了指纹怎么办,电脑系统重装用不了指纹

1.Thinkpadt430重装系统 找不到指纹识别 怎么办？

2.HP ENVY 14-u001tx系统问题然后重装了系统后指纹就用不了了，指纹软件和驱动都安装 指纹使用对话框没反应

尊敬的用户您好！

如果确认操作没有问题，在录入指纹过程中出现提您提供的示信息，需要考虑系统或软件驱动方面的因素。

由于不了解您机器型号，建议您可以先手动卸载重新安装指纹驱动试一下，看是否是驱动本身出现了异常，导致无法正常使用。驱动查找：另外，Administrator管理员账户不支持指纹功能，如果您通过Administrator管理员账户登录的系统，还建议您新建账户，切换其他账户使用。

如果通过上述方案调试无效，欢迎您通过在线服务与我们联系

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Thinkpadt430重装系统 找不到指纹识别 怎么办？

您好，感谢您选择惠普产品。

一、您重装系统后是需要重新安装一下指纹驱动和软件的，如果您没有安装，建议您可以安装下面指纹驱动和软件试试。

1、WIN7 64位系统下指纹驱动：

ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp56001-56500/sp56403.exe

WIN8 64位系统下指纹驱动：

、HP SimplePass Identity Protection 2011指纹软件：适用于WIN7和WIN8 64位系统?

二、如果您安装上面驱动和软件不好用，请您参考以下建议：

1、请您点击开始菜单，打开控制面板--程序和功能--然后请您分别找到Validity开头的指纹程序和Simple pass 2011指纹软件右键--卸载。

2、请您保存数据后恢复BIOS默认值试试，方法如下：

您开机时连续点击F10进入BIOS，选择Exit选项，选择loadsetup defaults—yes，再选择Exit--exit saving changes—yes，就可以保存后退出了。

3、在您进行上面的操作后，您可以再安装重新安装指纹驱动及软件试试。

希望以上回复能够对您有所帮助。

HP ENVY 14-u001tx系统问题然后重装了系统后指纹就用不了了，指纹软件和驱动都安装 指纹使用对话框没反应

尊敬的联想用户您好！

1、开机出现hinkPad界面不停点击F1进入BIOS，查看bios-security- i/o Port Acess- Fingerprint Reader- enabled 是否识别到指纹识别器fingerprin。

2、进入BIOS-Security-Fingerprint-Predesktop Autherication-选择Enabled（默认是开启状态）。

3、选择Security --Fingerprint—Erase/ Reset Internal Fingerprint Data清除指纹，选择该项按回车，选择YES，之后按F10保存退出。

4、进入系统中，卸载指纹软件和驱动，重新安装。

（1）打开控制面板中的“程序和功能”，找到指纹软件Fingerprint ，卸载重新安装.

（2）右键点击计算机图标，选择管理，点击左侧的设备管理器，选择生物识别设备，把指纹驱动右键选择卸载。

5.

如果无效，麻烦您点击开始--控制面板--用户账户，管理其他账户中，新建管理员权限其他帐户。然后登陆尝试。

目前操作系统账户下，可能误操作开启了Administratior账户，该账户下指纹软件调用文件权限可能存在异常。

可通过如下链接获取更多Think资料

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一、这个情况有可能是指纹驱动或软件有问题造成的，建议您重新安装试试。

1、validity指纹驱动：

2、simplepass指纹软件：

二 、如果不好用，建议您再描述一下具体情况，比如是否有什么报错提示。

另外，请您再描述一下系统版本（例如WIN7/WIN8 32/64位系统），然后我们为您提供其它建议。

希望以上回复能够对您有所帮助。